mba调研报告绩效管理

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问:绩效管理能解决什么问题 mba
  1. 答:卓越的绩效管理体系应解决以下两个主要问题:
    问题一:绩效考核要公平公正,绩效管理能真正提高个人和组织的绩效;
    问题二:绩效管理能得到切实推进,绩效管理能体现企业战略发展导向。
    第一个问题是要保证个人、部门、组织对完成绩效扰源世缓肢目标有强烈愿望,主要手段是激励与考核约束,要解决好公平与激励问题,其核心是如何确定绩效目标问题;
    第二个问题是要解决发展目标的战略导向问题,也就是说,必须保证绩裂码效考核指标的完成有助于个人目标、部门目标及组织目标的实现,否则就会可能出现目标导向异化的现象。
  2. 答:太广了,首先是薪酬设计,员工是否对公司有归属感,重在绩效管理。
问:什么是绩效管理?请联系你所在单位岗位,用绩效管理理论分析
  1. 答:所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
    就是绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程型郑坦如EMBA、CEO必读12篇及MBA等均将绩效考核的设计与实施作为经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内。绩效考核的定义为:企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标丛衫,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核(performance examine)是一项系统工程。绩效考核包括两大部分:1、KPI 业绩考核; 2、行为考核。企业关键业绩指标(KPI- Key Process Indication)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设卜桐置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。
问:如何加强绩效量化管理,提高工作效率
  1. 答:1、提高对绩效考核的认识
    相对来说,企业的高层领导对某件事重视的程度,决定着这件事能否有效落实,所以企业高管必须重视绩效考核,加强对考核知识和流程的学习,制定明确的考核目的,以便有效地指导考核工作中遇到的问题,同时对其他部桐樱门应如何协助、配合人力资源部门完成考核歼租工作作出相应的安排和规定,确保绩效考核工作顺利进行。
    2、明确考核原则
    绩效考核要一视同仁,对内部高、中、低层员工都要进行考核,但在各自的考核重点上加以区分。对于高管阶层,应从工作管理和企业利益出发设置考核项目,而基层员工的考核应注重工作能力、工作态度、人际交往、业绩。此外要制定氏轮兆明确的考核原则,增加考核透明度,客观公正,实事求是,杜绝暗箱操作。
    3、科学、合理设置绩效考核指标
    在设置指标时应注意,必须从企业的实际情况出发,确保绩效考核的可操作性。对指标进行全面系统的查看、分析,避免重要指标的遗漏;岗位与指标之间关联要密切,杜绝没有实际意义的指标和笼统指标的出现;将抽象的工作量化,不能量化的进行深化、细化;区别不同岗位、不同年龄、不同层次的考核指标,还要注意考核要有明确的时间和周期。只有这样,绩效考核才能发挥作用,调动员工积极性。
    4、积极反馈考核结果
    考核结果的反馈是绩效考核流程中必不可少的一环,因此应将考核结果落实到每一个员工,使其继续发扬自己的长处,弥补自己的劣势,在考核中进步。此外管理人员要以正确的方式及时对成绩不理想的员工进行指导,只有这样才能实现考核的真正意义。
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