问：AI人工智能客服机器人在市场上的投资前景如何?
- 答：智能客服行业是这些年发展比较迅速的行业，要说出现像阿里、腾讯这样的寡头也真的没有，大家都在比教平稳的发展过程中。另外好用的维度也比较多，到底是说研发实力还是市场份额还是技术能力？只能说，推荐几个品牌，用过京东JIMI、晓多科技，都是回复效率比较高，用户沟通比较顺畅的。给你几个数据吧，2019年12月“一知智能”A轮融资4000W+；疫情期间晓多科技逆势融资B+、C轮2亿多人民币。只能说资本更看重的公司更具发展实力和发展潜力吧。我目前了解到晓多科技这一家，确实是有实力，电商客服机器人确实好用的，并且他们和美团也有关于智能客服的合作，他们的智能客服是可以根据聊天语境来推测用户的真是喜好从而达到精准推荐，所以如果从和客户更深层次沟通的角度来说，是很不错的，并且价格合理，性价比比较高。当然，大家也可以根据自己企业的使用需求去多横向比较一下。
- 答：据统计，2010年全球人工智能和机器学习领域获得的风险投资还不足5亿美元，而2017年这一领域的投资额已经超过108亿美元。2017年因此也被称为世界人工智能“元年”。
人工智能技术有着广阔应用前景，能够极大地促进社会经济发展。近年来，人工智能与电子终端和垂直行业加速融合，已经涌现出了智能家居、智能汽车、可穿戴设备、智能机器人等一批人工智能产品，而且人工智能正在全面重塑家电、机器人、医疗、教育、金融等行业，将带来大量的经济效益。 - 答：人工智能的发展现状处于成长期，由于相关人才的数量比较少，人工智能的人才市场处于空缺，出现了供不应求的状况。加之国家发布相关政策促进人工智能的发展；一些省份也比较重视人工智能的发展
- 答：这个行业前景还是不错的，我和朋友现在就是加盟的小蓝鸽客服机器人项目，市场效果还可以。
问：外呼系统，智能外呼机器人好处在哪里？
- 答：[????] 智能外呼机器人相较于传统的人工拨打，具有一系列优势：
1. 提高工作效率：智能外呼机器人可以自动拨打电话、识别语音和进行交互，无需人工干预。这样可以节省大量人力资源，提高外呼工作效率。
2. 降低成本：通过自动化拨打电话，企业可以减少人工成本，降低运营开支。智能外呼机器人在长期使用中可为企业节省大量资金。
3. 增强客户体验：智能外呼机器人可以根据客户的语音输入实时生成个性化响应，使得与客户的互动更加真实、自然。此外，机器人可以7x24小时不间断工作，随时为客户提供服务。
4. 数据分析与优化：智能外呼机器人可以收集并分析客户交互数据，帮助企业了解客户需求、行为和反馈。依据这些数据，企业可以进一步优化拨打策略、提升产品或服务质量。
5. 灵活性：智能外呼机器人可以轻松扩展或缩减其拨打能力，以适应企业业务变化和市场需求。
6. 符合法规要求：智能外呼机器人可以根据不同地区的法规要求，自动调整拨打时间、频率等参数，避免触***律。
总之，智能外呼机器人可以提高工作效率、降低成本、增强客户体验、优化数据分析和策略制定，并具有灵活性和合规性。这些优势使得越来越多的企业选择将智能外呼机器人引入其业务流程。
问：人工智能机器人的发展现状及发展趋势
- 答：机器人有三个发展阶段，那么也就是说，我们习惯于把机器人分成三类，一种是第一代机器人，那么也叫示教再现型机器人，它是通过一个计算机，来控制一个多自由度的一个机械，通过示教存储程序和信息，工作时把信息读取出来，然后发出指令，这样的话机器人可以重复的根据人当时示教的结果，再现出这种动作，比方说汽车的点焊机器人，它只要把这个点焊的过程示教完以后，它总是重复这样一种工作，它对于外界的环境没有感知，这个力操作力的大小，这个工件存在不存在，焊的好与坏，它并不知道，那么实际上这种从第一代机器人，也就存在它这种缺陷，因此，在20世纪70年代后期，人们开始研究第二代机器人，叫带感觉的机器人，这种带感觉的机器人是类似人在某种功能的感觉，比如说力觉、触觉、滑觉、视觉、听觉和人进行相类比，有了各种各样的感觉，比方说在机器人抓一个物体的时候，它实际上力的大小能感觉出来，它能够通过视觉，能够去感受和识别它的形状、大小、颜色。
那么第三代机器人，也是我们机器人学中一个理想的所追求的最高级的阶段，叫智能机器人，那么只要告诉它做什么，不用告诉它怎么去做，它就能完成运动，感知思维和人机通讯的这种功能和机能，那么这个目前的发展还是相对的只是在局部有这种智能的概念和含义，但真正完整意义的这种智能机器人实际上并没有存在，而只是随着我们不断的科学技术的发展，智能的概念越来越丰富，它内涵越来越宽。
现在开发的机器人应该是处于第一第二阶段之间。有兴趣的话可以加百度hi好友来探讨一下~我也比较喜欢研究这方面的技术。
