一、继续抓好眼镜行业进口验光设备的质量(论文文献综述)
张英[1](2021)在《S医院视光中心竞争战略研究》文中进行了进一步梳理随着电子产品的普及引用,生活和学习方式发生了很大改变,青少年近视问题逐渐成为社会各界关注的热点话题。根据统计数据显示,全国青少年近视率在逐年上升,近视发病率呈现出低龄化的发展态势,600度以上的高度近视占比逐年提高,引发国家领导和社会各界的广泛关注。医院视光中心在此背景下应运而生,医院视光中心以医院眼科医疗为背景,以视光技术和服务为支撑开展医学验光、科学配镜、近视防控、斜弱视矫治、角膜接触镜验配、视觉训练等基础眼保健项目。目前视光行业处在蓬勃发展的上升期,视光中心应抓住行业快速发展的契机,制定符合自身发展的战略目标,不断改善就医环境,视光诊疗技术和服务水平的提升、温馨舒适的就医体验和优质的医疗服务是视光中心扩大影响力,提高竞争优势的关键。本文选取S医院视光中心为研究对象,以竞争战略管理理论为依据,进行医院视光中心竞争战略研究。本文以医院视光行业研究背景和研究意义为出发点,系统阐述了竞争战略理论,以及国内外研究现状,为战略的而制定提供一定的理论基础。首先,采用战略管理的相关工具PEST分析法、行业生命周期分析以及波特五力模型对S医院视光中心的所处的外部环境进行分析,深度剖析S医院视光中心面临的外部机会和威胁,并建立EFE矩阵进行评估;其次,通过对S医院视光中心资源、价值链和能力进行分析,得出S医院现有的优势和劣势,并建立IFE矩阵进行评估;然后,运用SWOT组合分析并结合机会、威胁、优势和劣势构建的QSPM矩阵分析确定S医院视光中心的战略选择,实施聚焦差异化的竞争战略更加适合S医院视光中心的发展需要;最后从聚焦青少年近视防控、提升医疗服务质量、创新营销观念、强化全面随访服务四个维度进行战略的实施,从加强组织保障、健全人才培养机制、加快信息化建设、加强医院文化建设四个方面来制定保障措施。通过本文的研究旨在为S医院视光中心在巨大的医疗市场需求中充分发挥现有的竞争优势,保持平稳健康发展提供切实可行的依据。另一方面,也为其他医院视光中心的发展,或者即将进入视光行业的医疗机构起到借鉴和参考的作用。
于海洋[2](2021)在《M公司镜片产品营销策略优化研究》文中研究指明随着中国经济的快速发展,人民生活水平也得到明显的改善,人们对眼睛重视程度越来越高,然而过度使用及不健康的用眼习惯,让近视的人群数量逐年升高,中国又是全世界的人口大国人口基数大,眼镜的需求量也是巨大的,中国的镜片市场蕴含着很大的发展潜力。由于市场需求持续扩大,我国镜片行业获得飞速发展,然而很多镜片企业长期以来沿袭低档次、低附加值的发展模式随着行业规模化发展,生产设备及技术大幅提高,市场产品同质化越来越严重,面对繁杂多变的市场环境以及残酷的市场竞争压力,难以逃脱低价竞争的泥潭,加之国外品牌进一步挤压市场,国内镜片市场环境状况越来越恶劣。M公司是一家综合性镜片生产企业,具有良好的品牌形象及市场知名度。为应对市场竞争更好的发展,近年来公司进行了价值回归的高质量发展之路,同时对市场营销策略做出了调整,但市场策略调整中仍然面临很多问题,面对这些问题M公司继续品牌化发展方向,为迎合不断扩大的市场需求和严峻的市场竞争情况,需重新根据市场宏观微观环境的变化,制定镜片产品的营销优化策略,提高企业产品竞争力。本文研究分析了中国镜片市场发展现状及行业背景,运用市场营销机会分析理论对M公司宏观微观市场环境进行全面的研究,进一步结合消费者购买行为综合分析目前企业在营销策略方面还存在的问题,运用市场营销理论、STP战略、4P营销组合策略对M镜片公司的市场营销策略进行研究并提出优化方案,探讨企业在目前市场竞争中发展所需要的调整和改变,来提高企业自身的营销管理水平和营销绩效,让企业更具竞争优势。最后为了更好地推动营销策略的实施,分别从营销组织架构完善、营销团队建设、客户关系管理等方面制定了相关的有效措施,为营销策略优化提供有力保障。
广州市人民政府[3](2021)在《广州市人民政府关于取消和重心下移一批市级行政权力事项的决定》文中研究表明广州市人民政府文件穗府[2021]1号各区人民政府,市政府各部门、各直属机构:为深化"放管服" 改革,进一步转变政府职能,市政府决定取消和重心下移2597项市级行政权力事项,其中取消269项,实行重心下移、改由区(含功能区,下同)就近实施2328项。各区、市有关部门要做好落实和衔接工作,细化监管措施,提高监管效能,推进政府管理科学化、规范化、法治化。
李春妮[4](2020)在《基于7P理论的成都爱尔眼科服务营销策略研究》文中认为随着我国社会信息化的高速发展,现代社会工作、生活、学习、娱乐用眼强度大幅度增加,导致各种眼病患病率呈上升趋势。近视人群低龄化、高发化现象尤为突出。与此同时,人们收入水平日益提高,国家医疗保障制度不断完善,人们的眼保健观念不断增强,对眼科医疗服务需求持续增加。虽然公立综合医院眼科占据较大市场份额,但民营眼科专科医院所占份额在逐年提高。以成都爱尔眼科公司为例,采用文献研究、调查研究、案例分析等方法,以7P为理论基础,运用PEST、波特五力模型等分析方法,客观分析宏微观环境和公司服务营销现状,运用SWOT分析方法对影响公司发展的因素进行评价。运用7P理论制定服务营销策略,依托现有技术、管理和平台优势,实现产品高值个性化、产品价格优化、销售渠道全面覆盖化、线上线下宣传同步化、人员嵌入式使用饱和化、有形展示多样化、顾客满意服务流程优化等路径的全面提升和建立,在顾客群众建立广泛知名度、与预期一致的产品知觉质量、强有力的品牌联想以及稳定的忠诚顾客,使公司门诊量提升、品牌影响力提升、品牌资产不断增值,最终实现企业盈利。本论文借鉴国内外私立医院在服务营销发展中的经验,结合国内国情及地方城市的实际情况和当地医疗市场及经济环境,对成都爱尔眼科在服务营销发展进行了系统、细致、全面的研究分析,从理论和实践开展本土化研究,从而制定出与之相匹配的服务营销策略,以期为同行连锁医疗机构在服务营销方面的研究提供借鉴。
李艳[5](2020)在《C公司功能型镜片的营销策略优化研究》文中进行了进一步梳理中国眼视光行业发展迅速、市场潜力巨大,越来越多的资本进入这个行业,加剧了行业的竞争和变革,各大视光企业都试图通过扩大自身的竞争优势,抢占市场份额。传统竞争对手通过合并收购产业链上下游企业,不断侵蚀线下零售渠道,外来者也在不断尝试通过互联网销售和线上验光技术的突破,颠覆传统视光产业链。作为一家以B2B商业模式运作的老牌外资光学镜片销售企业,C公司也在积极布局中国市场。2014年C公司提出“成为中国功能型镜片市场领导者”的口号,通过不断推出新的功能型产品助推渠道的销售并帮助客户实体零售店回避部分来自电商的冲击。到2017年,功能型镜片帮助C公司在中国市场的业绩获得全面增长,该品类也成为C公司的销售主力,占其总销售额的49%,其他竞争企业在这个品类的销售上最高只占20%左右。然而近两年,C公司的功能型镜片销售出现增长乏力的情况,份额占比呈现明显的下滑趋势,如果再不进行干预,很可能会使C公司失去这一竞争优势。针对以上现状,本文以C公司功能型镜片作为研究对象,以营销理论为指导,通过文献研究、问卷调研、访谈等方式,识别C公司功能型镜片在目标市场营销战略(STP)和营销组合策略(4P)两个方面存在的问题,分析问题产生的原因,并针对问题及产生的原因,就功能型镜片目标市场营销战略及营销组合策略提出优化建议。通过研究发现C公司功能型镜片在目标市场营销战略和营销组合策略方面存在以下问题:缺乏有效市场细分导致目标市场不清晰和市场定位不足,功能型产品的定制化特征不够突出,缺乏基于价值感知的价格策略,分销渠道单一以及消费终端促销投入不足。针对这些问题,本文提出以下优化建议:深化市场细分标准,明确目标市场并强化C品牌的市场定位,产品设计强化功能型镜片的定制化特质,以品牌价值引导价格策略,建立新零售模式销售渠道并加大消费终端的促销力度。
金玮婧[6](2020)在《H公司智能视光投资项目经济评价及风险防范研究》文中认为项目经济评价及风险防范是项目投资管理有机组成部分和重要内容,其目的是为了减少项目决策失误,使项目能够可持续发展。人们原来看不清时,会以“看得清”为标准来选择需要的眼镜,但是在生活质量不断改善的过程中,人们的需求同样开始变化,需要在保持看清楚的前提下获得更高的舒适感。在这种情况下出现了物理光学矫正主导的验光配镜模式,并逐步发展形成了眼视光。眼视光对于医疗设备以及技术的要求较高,只是基于一般的眼镜店商业服务模式无法开展,H公司智能视光投资项目就是从医疗角度出发用信息化平台化的手段来解决这个问题。虽然H公司智能视光投资项目从立项到后期运营,我一直有参与,但是眼视光项目毕竟是近几年才发展起来的新兴产业,项目实际的经济效益如何,项目如何防范风险,这都是作为管理者需要面对和考虑的问题。在本次研究中主要以H公司智能视光投资项目为例进行了分析,结合项目风险评价相关理论,从项目经营环境、财务评价和风险防范等方面展开分析,对项目的投资必要性进行研究。首先,本文梳理了项目经济评价和风险管理的相关理论,从眼视光行业发展背景分析入手,提出论文研究的主题及意义;其次,通过运用PEST、波特五力、SWOT三个分析模型对项目的宏观环境、基本竞争态势和自身发展情况进行了详细分析,评估项目经营环境;接着,从财务角度出发,通过深入分析项目的盈利能力、偿债能力、营运能力以及投资效益,评价项目的经济效益;最后,找到项目盈亏平衡点并对敏感因素进行敏感性分析,采用专家判断法和预先危险分析法相结合对项目进行风险识别,运用层次分析法对识别出的风险进行评价,并根据风险评价的结果,制定出项目风险防范的应对策略和措施。本文旨在通过聚焦H公司智能视光投资项目的研究,从而探究眼视光投资项目其核心内容—经济评价的重要性,并对眼视光投资项目的风险防范提出针对性措施,希望能推动眼视光投资项目的发展,同时能够为其他投资者提供一定的借鉴与参考。
山东省市场监督管理局[7](2019)在《山东省市场监督管理局关于印发《山东省市场监督管理行政处罚裁量基准(试行)》的通知》文中研究表明SDPR-2019-0330009鲁市监法规字[2019]8号各市市场监督管理局,省局各处室、直属单位:《山东省市场监督管理行政处罚裁量基准(试行)》已经2019年11月17日省局局务会研究通过,现予印发,请结合《山东省市场监督管理局行使行政处罚裁量权适用规则(试行)》(鲁市监法规字[2019]1号),认真遵照执行。《山东省市场监督管理行政处罚裁量基准(试行)》自2019年12月20日起施行,有效期至2021年12月19日。本基准生效前制定的有关市场监督管理(药品、医疗器械、化妆品监督管理除外)的行政处罚裁量基准,同时废止。
张诚诚[8](2019)在《S医院角膜塑形镜业务竞争战略研究》文中研究说明近年来,随着生活方式的改变和遗传因素的影响,青少年近视率逐年上升,初发近视年龄呈偏小化趋势,近视问题引起国家领导及社会的高度关注,控制近视发展势在必行。在现阶段近视防控手段中,角膜塑形镜是目前临床医生认为有效控制近视的主要方案之一。在市场监管不严的环境下,资质不等的机构争相开展角膜塑形镜业务,让资质达标的医院竞争压力越来越大。如何让角膜塑形镜业务良性健康的发展,如何让有资质医院获得更好的竞争优势是一个有重要意义的课题。本文选择S医院角膜塑形镜业务的开展作为研究对象。本文以研究背景、研研究思路为基准点,系统的阐述了医院战略、竞争战略等相关理论,S医院角膜塑形镜业务发展战略的制定有了 一定的理论参考。首先,本文运用PSET分析方法和五力模型对S医院角膜塑形镜业务所处的宏观环境和行业环境进行了系统分析,利用EFE矩阵对S医院面临的机会和威胁作出的反映进行评估;其次,对S医院及医院角膜塑形镜业务进行内部环境分析,通过IFE矩阵将自身的优势、劣势做出评估,利用SWOT组合分析,通过总结S医院角膜塑形镜业务面临的机会、威胁、优势、劣势结合QSPM矩阵评估结果确定战略选择;最后,以制定的战略为依据,提出实施措施及战略保障。通过本文的研究旨在为S医院角膜塑形镜业务的发展制定战略提供参考,为医院开展角膜塑形镜业务提供思路与方法,为角膜塑形镜行业的保障良好的成长环境起到促进作用。
张爱贞[9](2019)在《依公司镜片产品营销策略优化研究》文中研究表明镜片最初的功能是用来矫正近视、远视、散光和老花等视力问题,随着经济的发展和消费观念的转变,人们对镜片的关注不再局限于视力矫正功能,而是扩展到了健康防护、时尚搭配等个性化实现,由此也带动了眼镜行业的消费升级,即一人多镜的消费趋势成为现实。中国不仅是人口大国——占据全球总人口的四分之一,而且是近视率最高的国家之一,眼镜行业蕴藏的无限发展空间使得中国不仅成为世界领先的眼镜制造大国,而且也成了全球眼镜公司争先抢夺的眼镜消费大国。外资品牌不断进入中国,凭借先进经营理念和悠久品牌历史迅速占领了一二线城市的中高端眼镜市场,而品牌意识薄弱、营销水平相对落后的本土企业只能在二三线城市耕耘中低端市场,眼镜行业的竞争不断加剧,在外资品牌的带动下,中国眼镜行业也逐渐朝着品牌化、专业化方向发展。本文的研究对象是依公司镜片产品在中国市场的营销策略。具有百年历史、源于法国的依公司于1995年进入中国,迄今已有24年,凭借公司的研发能力和一流的镜片品质,依公司在中国眼镜行业始终占据领导地位。但随着眼镜行业竞争的加剧和营销环境的不断变化,依公司想要保持竞争优势,就必须根据宏观和微观环境的变化,制定针对性的镜片产品营销优化策略,不断提升市场竞争力。本文结合笔者在依公司的工作经历和十多年的行业工作经验,运用市场营销组合理论、PEST、SWOT、STP等营销工具对依公司中国市场的镜片产品营销策略进行研究。首先通过分析依公司所处的宏观和微观环境,发现和总结依公司现存的营销问题。随后利用STP理论对依公司的客户和消费者进行市场细分,并通过采用问卷调查法研究目标市场的4Ps营销现状,根据所发现的问题和相关分析,制定针对性营销策略优化方案——7Ps营销组合。最后,根据依公司的经营管理现状,提出营销策略实施的相关保障措施。
倪才[10](2019)在《大连HS眼科医院市场营销策略研究》文中研究表明HS集团成立于1995年,是目前中国唯一集医疗、教育、产业、学术、科研以及公益于一体的眼科集团。大连HS眼科医院成立于2002年,如今在大连设立了两个院区,分别为综合眼病院区和近视治疗特色院区;大连HS眼科医院在金州区、庄河市、普兰店区投资设立了子公司,在市内多区设立了独立4家独立视光中心诊所。HS眼科医院在大连地区眼科市场形成了区域全覆盖,由于医院在医疗技术上有着明显的优势,白内障诊疗、近视激光手术、眼底病诊疗等关键业务在大连地区市场占有率较高。但是在营销工作中存在品牌特点不够鲜明、营销工作缺乏系统规划、营销手段落后等问题。基于上述研究背景,本文首先概述了大连HS眼科医院概况与其营销工作中存在的问题,明确了文章的研究意义和研究思路。在文献综述中,本文阐述了市场营销的相关理论以及国内外对医院营销工作的研究现状。在分析阐述部分,文章对大连HS眼科医院的宏观环境、市场需求和顾客购买习惯、竞争环境、内部资源和能力等几个角度进行了认真的剖析。随后利用SWOT分析工具,列出了医院的机遇、威胁、优势和劣势。在策略制定过程中,文章利用市场营销STP理论对医院的市场细分、目标市场选择以及市场定位进行了详细的阐述。为大连HS眼科医院以疾病类型分类细分市场,明确了白内障患者、近视手术患者、眼底病患者三大目标市场,并制定了市场定位策略。随后,文章利用市场营销4P理论,总结了大连HS眼科医院针对目标市场的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。并根据医院特点,提出了服务策略。文章最后,提出了实施医院营销战略和营销策略的保障措施。近年来,民营专业眼科医院发展迅速。作为其中代表,大连HS眼科医院在营销工作中存在许多问题和发展过程中的挑战。作者希望通过本文对营销策略研究,能够给大连HS眼科医院及其他民营医院在制定营销战略方面提供参考。
二、继续抓好眼镜行业进口验光设备的质量(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、继续抓好眼镜行业进口验光设备的质量(论文提纲范文)
(1)S医院视光中心竞争战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究思路和研究框架 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究框架 |
1.3 研究方法 |
1.4 本文的创新点 |
第2章 相关理论与文献综述 |
2.1 相关理论 |
2.1.1 战略管理内涵 |
2.1.2 竞争战略理论 |
2.1.3 主要战略分析工具 |
2.1.4 S医院视光中心相关概念 |
2.2 国内外研究现状 |
2.3 简要述评 |
第3章 外部环境分析 |
3.1 宏观环境 |
3.1.1 政治法律环镜 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会文化环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 行业经济特性及生命周期 |
3.2.1 行业经济特性 |
3.2.2 行业生命周期 |
3.3 行业竞争结构 |
3.3.1 现有竞争者之间的竞争 |
3.3.2 潜在进入者的威胁 |
3.3.3 替代品的威胁 |
3.3.4 供应商的议价能力 |
3.3.5 患者的议价能力 |
3.4 机会与威胁 |
3.4.1 机会 |
3.4.2 威胁 |
3.5 建立EFE矩阵 |
第4章 S医院视光中心内部环境分析 |
4.1 中心资源 |
4.1.1 视光中心简介 |
4.1.2 内部资源 |
4.2 价值链构建 |
4.2.1 门诊诊疗 |
4.2.2 视光检查 |
4.2.3 视光诊疗 |
4.2.4 随访服务 |
4.2.5 科普宣传 |
4.2.6 医院基础设施 |
4.2.7 人力资源 |
4.2.8 诊疗技术开发 |
4.2.9 采购 |
4.3 基于价值链的能力分析 |
4.4 优势与劣势分析 |
4.4.1 优势 |
4.4.2 劣势 |
4.5 IFE矩阵 |
第5章 战略的选择 |
5.1 基本战略目标 |
5.2 SWOT分析 |
5.3 三种战略分析 |
5.3.1 成本领先战略 |
5.3.2 差异化战略 |
5.3.3 聚焦战略 |
5.4 竞争战略的选择 |
第6章 战略的实施 |
6.1 聚焦青少年近视防控,打造中心品牌特色 |
6.2 提升医疗服务质量,实施差异化诊疗 |
6.3 坚持以患者为导向,实施差异化营销 |
6.4 强化全面随访服务,实施差异化服务 |
第7章战略实施的保障措施 |
7.1 加强组织保障 |
7.2 健全人才培养机制 |
7.3 加快信息化建设 |
7.4 加强医院文化建设 |
第8章 结论与展望 |
8.1 研究结论 |
8.2不足与展望 |
附录 |
参考文献 |
致谢 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(2)M公司镜片产品营销策略优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究内容及方法 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 研究方法 |
第2章 相关基础理论研究 |
2.1 市场营销理论基础 |
2.2 STP战略 |
2.3 4P营销组合策略 |
2.4 市场营销机会分析 |
第3章 M公司镜片产品市场营销机会分析 |
3.1 M公司概况及镜片产品介绍 |
3.1.1 M公司概况介绍 |
3.1.2 镜片产品介绍 |
3.2 M公司镜片产品营销环境分析 |
3.2.1 宏观营销环境分析 |
3.2.2 微观环境分析 |
3.3 M公司镜片产品消费者购买行为分析 |
3.3.1 影响购买行为的文化因素分析 |
3.3.2 影响购买行为的社会因素分析 |
3.3.3 影响购买行为的个人因素分析 |
3.3.4 影响购买行为的心理因素分析 |
第4章 M公司镜片产品营销策略现状和问题分析 |
4.1 M公司镜片产品营销策略现状分析 |
4.1.1 STP战略现状 |
4.1.2 产品策略现状 |
4.1.3 价格策略现状 |
4.1.4 渠道策略现状 |
4.1.5 促销策略现状 |
4.2 M公司镜片产品营销策略现存问题分析 |
4.2.1 STP战略现存问题 |
4.2.2 产品策略现存问题 |
4.2.3 价格策略现存问题 |
4.2.4 渠道策略现存问题 |
4.2.5 促销策略现存问题 |
第5章 M公司镜片产品营销策略优化设计 |
5.1 STP战略优化 |
5.1.1 市场细分优化 |
5.1.2 目标市场选择优化 |
5.1.3 市场定位优化 |
5.2 4P营销组合策略优化 |
5.2.1 产品策略优化 |
5.2.2 价格策略优化 |
5.2.3 渠道策略优化 |
5.2.4 促销策略优化 |
第6章 M公司镜片产品营销策略优化保障措施 |
6.1 营销组织架构完善 |
6.2 增强营销团队能力建设 |
6.3 客户关系管理保障 |
第7章 总结与展望 |
7.1 全文总结 |
7.2 研究局限与展望 |
参考文献 |
致谢 |
(4)基于7P理论的成都爱尔眼科服务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 服务营销理论国内外相关研究 |
1.2.2 医疗卫生行业市场营销研究 |
1.2.3 7P营销理论相关研究 |
1.2.4 研究述评 |
1.3 研究内容、方法及研究路线 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 技术路线 |
第2章 相关理论基础 |
2.1 基本概念 |
2.1.1 服务营销 |
2.1.2 顾客服务包 |
2.1.3 顾客满意度 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 7P理论 |
2.2.2 STP战略营销 |
第3章 成都爱尔眼科服务营销现状 |
3.1 成都爱尔眼科简介 |
3.1.1 公司简介 |
3.1.2 组织架构 |
3.2 成都爱尔眼科服务营销现状 |
3.2.1 爱尔眼科服务价值链 |
3.2.2 服务营销人员结构 |
3.2.3 眼科服务营销收益 |
3.2.4 眼科服务营销策略 |
3.3 成都爱尔眼科消费者调查 |
3.3.1 调查方案设计 |
3.3.2 调查方案实施与数据收集 |
3.3.3 调查分析 |
3.4 成都爱尔眼科服务营销存在的问题 |
3.4.1 明细项目收费价格偏高 |
3.4.2 就诊环境有形展示有待提升 |
3.4.3 服务流程不合理,缺乏服务流程蓝图规划 |
3.4.4 缺乏规范性服务礼仪 |
第4章 成都爱尔眼科营销环境 |
4.1 宏观环境 |
4.1.1 政治环境 |
4.1.2 经济环境 |
4.1.3 社会环境 |
4.1.4 技术环境 |
4.2 微观环境分析(波特五力模型) |
4.2.1 行业竞争者竞争能力 |
4.2.2 潜在竞争者进入能力 |
4.2.3 供应商讨价还价能力 |
4.2.4 替代品的替代能力 |
4.2.5 购买者的讨价还价能力 |
4.3 成都爱尔眼科SWOT分析 |
4.3.1 优势 |
4.3.2 劣势 |
4.3.3 机会 |
4.3.4 威胁 |
4.3.5 成都爱尔眼科现行 SWOT 分析模型 |
第5章 成都爱尔眼科服务营销策略 |
5.1 服务营销战略(STP) |
5.1.1 市场细分 |
5.1.2 目标市场 |
5.1.3 市场定位 |
5.2 服务营销组合策略(7P) |
5.2.1 产品策略 |
5.2.2 价格策略 |
5.2.3 渠道策略 |
5.2.4 促销策略 |
5.2.5 人员策略 |
5.2.6 有形展示策略 |
5.2.7 服务过程策略 |
第6章 成都爱尔眼科服务营销组合策略保障措施 |
6.1 提升经营管理和技术团队 |
6.2 优化服务营销激励机制 |
6.3 完善客户管理信息系统 |
6.4 健全医疗服务过程管理 |
6.5 塑造眼科服务品牌文化 |
研究结论与展望 |
主要参考文献 |
致谢 |
附录 :调查问卷 |
(5)C公司功能型镜片的营销策略优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 营销基础理论 |
1.2.2 视光行业的营销 |
1.3 研究方法和研究内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
第二章 公司概况和功能型镜片的营销现状 |
2.1 公司概况 |
2.1.1 发展历程 |
2.1.2 业务介绍 |
2.1.3 组织架构 |
2.1.4 经营状况 |
2.2 营销现状 |
2.2.1 目标市场营销战略(STP)现状 |
2.2.2 营销组合策略(4P)现状 |
2.3 本章小结 |
第三章 营销环境分析 |
3.1 外部环境 |
3.1.1 一般环境 |
3.1.2 行业发展态势及行业结构分析 |
3.1.3 竞争者分析 |
3.1.4 市场需求 |
3.2 内部环境 |
3.2.1 资源条件 |
3.2.2 能力 |
3.3 SWOT分析和战略选择 |
3.3.1 SWOT分析 |
3.3.2 战略选择 |
3.4 本章小结 |
第四章 C公司功能型镜片存在的营销问题及成因分析 |
4.1 目标市场营销战略(STP)问题及成因分析 |
4.1.1 市场细分不充分 |
4.1.2 目标市场不清晰 |
4.1.3 市场定位不足(Underpositioning) |
4.2 营销组合策略(4P)问题及成因分析 |
4.2.1 功能型产品的定制化特征不够突出 |
4.2.2 缺乏基于价值感知的价格策略 |
4.2.3 分销渠道单一 |
4.2.4 消费终端促销投入不足 |
4.3 本章小结 |
第五章 C公司功能型镜片的目标市场营销战略及营销组合策略优化建议 |
5.1 目标市场营销战略优化建议 |
5.1.1 深化市场细分标准 |
5.1.2 明确目标市场 |
5.1.3 强化C品牌的市场定位 |
5.2 营销组合策略优化建议 |
5.2.1 强化功能型镜片的定制化特质 |
5.2.2 以品牌价值引导价格策略 |
5.2.3 建立新零售模式渠道 |
5.2.4 加大消费终端的促销力度 |
5.3 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录1 FY19 C 公司客户满意度调查问卷 |
附录2 消费者访谈提纲 |
附录3 品牌认知及消费行为调研问卷 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(6)H公司智能视光投资项目经济评价及风险防范研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 文献述评 |
1.3 研究方法和内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 本文研究框架 |
第二章 相关理论概述 |
2.1 投资项目经济评价概述 |
2.1.1 投资项目经济评价的内涵 |
2.1.2 投资项目财务评价指标 |
2.1.3 投资项目经营环境分析 |
2.2 投资项目风险防范概述 |
2.2.1 投资项目风险管理的概念 |
2.2.2 投资项目风险防范的方法 |
2.3 理论基础 |
2.3.1 委托代理理论 |
2.3.2 利益相关者理论 |
2.3.3 可持续发展理论 |
第三章 H公司智能视光投资项目案例背景及其介绍 |
3.1 H公司概况 |
3.1.1 公司股权结构 |
3.1.2 公司组织架构 |
3.1.3 公司获得知识产权情况 |
3.2 智能视光投资项目基本情况 |
3.2.1 医学视光智能处方系统 |
3.2.2 视光行业ERP管理系统 |
3.3 智能视光投资项目经营环境分析 |
3.3.1 PEST模型分析企业外部环境 |
3.3.2 波特五力模型分析行业竞争 |
3.3.3 SWOT模型分析企业战略目标 |
3.4 智能视光投资项目经济评价及风险防范的必要性 |
3.4.1 投资项目经济评价的必要性 |
3.4.2 投资项目风险防范的必要性 |
第四章 H公司智能视光投资项目经济评价分析 |
4.1 投资项目经济评价的分析框架 |
4.2 智能视光投资项目投资估算 |
4.2.1 项目总投资 |
4.2.2 设备项目估算 |
4.2.3 资金筹措 |
4.2.4 销售收入及税金估算 |
4.2.5 成本费用估算 |
4.3 经济评价分析基本数据表 |
4.3.1 资产负债表 |
4.3.2 利润表 |
4.3.3 项目投资现金流量表 |
4.4 智能视光投资项目经济评价分析 |
4.4.1 盈利能力分析 |
4.4.2 偿债能力分析 |
4.4.3 营运能力分析 |
4.4.4 投资效益分析 |
第五章 H公司智能视光投资项目风险防范分析 |
5.1 智能视光投资项目问题及不确定性分析 |
5.1.1 项目盈亏平衡分析 |
5.1.2 项目敏感性分析 |
5.1.3 可持续经营分析 |
5.2 智能视光投资项目风险识别与评价 |
5.2.1 项目风险识别 |
5.2.2 项目风险评价 |
5.3 智能视光投资项目风险防范措施 |
5.3.1 宏观环境风险防范措施 |
5.3.2 市场风险防范措施 |
5.3.3 项目自身风险防范措施 |
5.4 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(8)S医院角膜塑形镜业务竞争战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究思路与研究方法 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究方法 |
1.2.3 研究内容 |
1.2.4 章节安排 |
1.3 创新点 |
第2章 相关理论基础与文献综述 |
2.1 相关理论基础 |
2.1.1 医院战略管理理论 |
2.1.2 竞争战略理论 |
2.1.3 主要战略分析工具 |
2.2 相关文献 |
2.2.1 角膜塑形镜相关 |
2.2.2 竞争战略在医院战略管理中的应用 |
2.3 简要评述 |
第3章 S医院外部环境分析 |
3.1 宏观环境分析 |
3.1.1 政治法律环境 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 行业环境分析 |
3.2.1 供应商的议价能力 |
3.2.2 患者的讨价能力 |
3.2.3 潜在进入者的威胁 |
3.2.4 替代品威胁能力 |
3.2.5 现有竞争者分析 |
3.3 机会与威胁 |
3.3.1 面临的机会 |
3.3.2 面临的威胁 |
3.4 建立EFE矩阵 |
第4章 S医院角膜塑形镜业务内部环境分析 |
4.1 S医院及角膜塑形镜业务简介 |
4.1.1 S医院基本情况简介 |
4.1.2 角膜塑形镜业务现状 |
4.2 S医院角膜塑形镜业务价值链分析 |
4.2.1 市场营销 |
4.2.2 验配设计 |
4.2.3 交付患者 |
4.2.4 复查服务 |
4.2.5 售后服务 |
4.2.6 医院基础设施 |
4.2.7 人力资源管理 |
4.2.8 诊疗技术研发 |
4.3 优势与劣势 |
4.3.1 优势 |
4.3.2 劣势 |
4.4 建立IFE矩阵 |
第5章 S医院角膜塑形镜业务竞争战略的制定 |
5.1 SWOT组合分析 |
5.2 基本战略目标 |
5.3 三种竞争战略分析 |
5.3.1 成本领先战略分析 |
5.3.2 集中化战略分析 |
5.3.3 差异化战略分析 |
5.4 竞争战略的选择 |
第6章 S医院角膜塑形镜业务竞争战略实施 |
6.1 以患者为中心的市场营销差异化 |
6.1.1 组建专业营销团队 |
6.1.2 以患者利益至上的差异化宣传 |
6.1.3 基于患者便利需求建立眼科诊所 |
6.1.4 以社会公益为基础的营销渠道差异化 |
6.2 提供专业贴心的差异化医疗服务 |
6.2.1 优化摘戴镜程序提升服务目标 |
6.2.2 差异化的验配服务 |
6.3 基于回访制度的客户关系管理差异化 |
6.3.1 完善患者档案 |
6.3.2 患者细分管理差异化 |
6.3.3 全方位的患者回访 |
6.4 基于提升患者满意度的售后服务差异化 |
6.4.1 建立售后服务分岗分级处理机制 |
6.4.2 拓展售后服务范围 |
6.4.3 售后服务反馈差异化 |
第7章 S医院角膜塑形镜竞争战略保障措施 |
7.1 加快信息系统建设 |
7.2 建设和谐医院文化 |
7.3 推进ISO9000认证,优化质量控制 |
7.4 加强人力资源管理 |
第8章 结论与展望 |
8.1 结论 |
8.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(9)依公司镜片产品营销策略优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.3 研究内容、方法和技术路线 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法和技术路线 |
第二章 文献综述 |
2.1 市场营销理论概述 |
2.1.1 市场营销基础理论及发展 |
2.1.2 眼镜行业的营销发展现状 |
2.2 市场营销分析工具及方法 |
2.2.1 PEST理论 |
2.2.2 波特五力模型 |
2.2.3 SWOT分析法 |
2.2.4 STP理论 |
2.3 本章小结 |
第三章 依公司营销环境分析 |
3.1 依公司介绍 |
3.2 中国眼镜市场营销环境分析(PEST分析) |
3.2.1 政治法律环境 |
3.2.2 经济环境 |
3.2.3 社会环境 |
3.2.4 技术环境 |
3.3 中国眼镜行业分析 |
3.3.1 中国眼镜行业的发展概况 |
3.3.2 眼镜行业竞争情况分析(波特五力模型) |
3.4 依公司的SWOT分析 |
3.5 依公司中国营销现状分析 |
3.5.1 依公司中国的现有营销策略 |
3.5.2 依公司中国现有营销策略存在的问题 |
3.6 本章小结 |
第四章 依公司镜片产品的STP分析 |
4.1 市场细分 |
4.2 目标市场研究 |
4.2.1 调查问卷的设计 |
4.2.2 调查问卷的发放和回收 |
4.2.3 数据分析 |
4.3 目标市场选择和市场定位 |
4.4 本章小结 |
第五章 依公司镜片产品营销策略优化 |
5.1 依公司镜片产品营销策略优化方案 |
5.1.1 产品优化策略 |
5.1.2 价格优化策略 |
5.1.3 渠道优化策略 |
5.1.4 促销优化策略 |
5.1.5 人员优化策略 |
5.1.6 过程优化策略 |
5.1.7 有形展示优化策略 |
5.2 依公司营销策略优化方案的实施保障 |
5.3 本章小结 |
结论与展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(10)大连HS眼科医院市场营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景与研究问题 |
1.1.1 医院简介 |
1.1.2 营销现状与存在问题 |
1.2 论文的目的和意义 |
1.3 研究思路与方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 论文内容 |
1.3.4 论文可能的创新点 |
2 理论概述与文献综述 |
2.1 相关理论概述 |
2.1.1 STP营销理论 |
2.1.2 4P营销理论 |
2.1.3 波特五力模型 |
2.1.4 SWOT分析 |
2.2 国内外医院营销研究 |
2.2.1 国外医院营销研究 |
2.2.2 国内医院营销研究 |
3 大连HS眼科医院市场营销环境分析 |
3.1 宏观环境分析 |
3.1.1 政治环境分析 |
3.1.2 经济环境分析 |
3.1.3 社会环境分析 |
3.1.4 技术环境分析 |
3.2 市场需求分析 |
3.2.1 市场需求分析 |
3.2.2 顾客购买行为分析 |
3.3 竞争分析 |
3.3.1 潜在进入者的威胁 |
3.3.2 替代品的影响 |
3.3.3 行业内之间的竞争 |
3.3.4 买方(患者)的议价能力 |
3.3.5 供应商的议价能力 |
3.4 内部环境分析 |
3.4.1 资源分析 |
3.4.2 能力分析 |
3.5 SWOT分析 |
3.5.1 机会分析 |
3.5.2 威胁分析 |
3.5.3 优势分析 |
3.5.4 劣势分析 |
4 大连HS眼科医院目标市场决策与市场定位 |
4.1 市场细分 |
4.2 目标市场选择 |
4.3 市场定位 |
4.3.1 大连HS眼科医院市场定位 |
4.3.2 面向不同细分市场的定位 |
5 大连HS眼科医院的市场营销策略 |
5.1 产品策略 |
5.1.1 产品组合策略 |
5.1.2 新品开发策略 |
5.2 价格策略 |
5.2.1 定价方法选择 |
5.2.2 价格体系确定 |
5.3 渠道策略 |
5.3.1 线下传统渠道 |
5.3.2 线上渠道 |
5.3.3 转诊渠道 |
5.4 促销策略 |
5.4.1 院内促销 |
5.4.2 广告促销 |
5.4.3 活动促销 |
5.4.4 公关促销 |
5.5 服务策略 |
5.5.1 有形服务 |
5.5.2 有“温度”的服务 |
6 营销策略实施及保障 |
6.1 加强医院营销组织建设 |
6.2 医疗质量保障 |
6.3 全员营销理念的导入 |
6.4 信息管理与会员管理系统完善 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
四、继续抓好眼镜行业进口验光设备的质量(论文参考文献)
- [1]S医院视光中心竞争战略研究[D]. 张英. 山东大学, 2021
- [2]M公司镜片产品营销策略优化研究[D]. 于海洋. 吉林大学, 2021(01)
- [3]广州市人民政府关于取消和重心下移一批市级行政权力事项的决定[J]. 广州市人民政府. 广州市人民政府公报, 2021(S1)
- [4]基于7P理论的成都爱尔眼科服务营销策略研究[D]. 李春妮. 兰州理工大学, 2020(03)
- [5]C公司功能型镜片的营销策略优化研究[D]. 李艳. 华南理工大学, 2020(02)
- [6]H公司智能视光投资项目经济评价及风险防范研究[D]. 金玮婧. 广东工业大学, 2020(02)
- [7]山东省市场监督管理局关于印发《山东省市场监督管理行政处罚裁量基准(试行)》的通知[J]. 山东省市场监督管理局. 山东省人民政府公报, 2019(33)
- [8]S医院角膜塑形镜业务竞争战略研究[D]. 张诚诚. 山东大学, 2019(03)
- [9]依公司镜片产品营销策略优化研究[D]. 张爱贞. 东华大学, 2019(03)
- [10]大连HS眼科医院市场营销策略研究[D]. 倪才. 大连理工大学, 2019(03)