一、网络运维 促进行业繁荣——中国通信企业协会通信网络运维专业委员会在京成立（论文文献综述）
孟月[1]（2018）在《2018年通信网络运营转型迫在眉睫》文中进行了进一步梳理5G在给产业界带来巨大发展机遇的同时,也给通信网络运营维护带来了全新挑战,运维需要思考新的模式,并从以网络为中心向以业务为中心转型。近日,作为我国通信网络运维领域一年一度的行业盛会——"2017年中国通信网络运营维护服务年会"在京召开。截至目前,中国通信网络运营维护服务年会已经持续举办12年,是产业链相关企业、业界专家相互交流的平台,是通信行业新产品、新技术推荐展示的平台。
龚关[2]（2015）在《湖南移动网络运维管理优化研究》文中指出随着我国电信行业改革的不断深入,整个电信行业的竞争格局与运营模式也在发生巨变。在移动互联网飞速发展的竞争时代,改革网络运维管理模式,加强集中化管理,全面重组运维流程,提升网络运行质量与服务质量,降低企业运营成本,提高运营管理效率,已成为了湖南移动实现网络运维管理改革的重中之重。本文首先分析了国内外运维管理的研究动态,然后基于国内外电信运营企业关注的两大热点问题——集中管理与业务流程再造,采用定量与定性相结合的研究方法,着重从组织架构、管理模式、业务流程、考核机制、队伍管理等五个方面,详细分析了湖南移动网络运维管理模式与业务流程运作中存在的各种问题与弊端,以及这些问题与弊端产生的原因。接下来,借鉴国内外通信运营企业的先进方法与经验,对湖南移动网络运维管理体系进行了全面的优化,具体包括:建立了适应于新形势的网络运维管理工作分工机制与管理界面;建立了集中化与属地化相结合的运维管理体系;运用BPR理论,以“系统化改造法”为工作方法,对湖南移动网络运维管理流程进行了再造;建立了新型的考核管理机制,进一步明确考核责任主体。最后,提出了可行且有效的实施保障措施,并对预期的实施效果进行了简单的评估。本文的研究紧密结合了湖南移动公司网络运维管理模式所面临的环境变化要求与创新变革实际。优化后的网络运维管理体系减少了管理层级,提升了维护效率,提高了对于市场与客户的响应速度,业务流程达到了标准化、规范化、高效化的要求,全面明确了考核责任主体。通过对湖南移动网络运维管理模式与流程的优化,有效提高网络运维质量及增强企业核心竞争力,为湖南移动巩固行业竞争领先优势奠定坚实的基础。
杨水平[3]（2012）在《2012年度LY公司现场管理服务项目中国区营销策划书》文中研究指明LY公司属于跨国企业，是全球通信设备和技术服务供应商，通信行业的领先者，也是国内电信运营商的主要设备供应商和技术服务供应商之一。近些年，通信行业间公司的不断并购和重组，寡头垄断企业越来越集中；国内民族通信设备企业的不断崛起，LY国内市场份额不断受到挑战；面对着国内通信设备市场的激烈竞争，如何寻找新业务增长点？如何守住或扩张设备市场占有率？已经成为各个电信设备供应商共同面临的难题。本文旨在通过2012年度LY公司中国区现场管理服务项目营销策划研究，帮助LY公司实现现场管理服务项目在国内的扩张，并为现场管理服务项目最终成为LY公司国内强势通信服务品牌奠定基础。并希望籍以此文，能为本国及其他跨国企业的服务业务增长方面提供参考和借鉴。
石红胜[4]（2012）在《中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究》文中进行了进一步梳理随着通信市场竞争的加剧，尤其是3G时代的到来，降低网络运维成本成为通信企业竞争的一个重要的武器。一方面，大量的网络运维成本支出限制了通信企业在低成本竞争力方面进一步提升空间，同时，挖掘网络运维成本可削减空间，也是改进通信企业低成本竞争力的一个有力武器，因此如何降低网络运维成本，成为通信运营企业所面临的重大问题。在参考了以往对通信行业网络运维成本控制的文献后，发现对运维成本的控制主要是采取这样的方法：首先找出网络在运维阶段所产生的运维成本，通过深度分析网络运维成本构成，成本增长趋势，再采取低成本网络运营运维战略，比如把战略管理、作业成本法等应用于成本控制。但在实际的成本控制中并没有起到应有的作用。随着3G时代的到来，网络运维成本的比例越来越高，组成也越来越复杂。所以采取有效措施来降低网络运维成本就显的非常重要。2010年五部委联合发布的《企业内部控制配套指引》和2008年6月发布的《企业内部控制基本规范》共同构成了内部控制规范体系，这标志着我国内部控制制度的基本建成。随着内部控制的完善，把内部控制理论应用于运维成本控制是理论界和实务界都非常关注的问题，现在的内部控制规定中也对成本内部控制的要点，包括控制原则，方法，关键控制点等做了明确的规定，这为内部控制理论应用在运维成本管理中提供了理论基础。本文结合内部控制的相关理论，来研究运维成本管理控制问题，并结合中国联通A分公司的具体情况，提出网络运行维护成本内部控制的具体应用建议。本文的研究分为五部分，包括：第一部分，导论部分，这部分主要介绍了研究背景及现状，研究意义，研究内容，技术路线，研究方法及创新点；第二部分介绍了网络运维成本及成本内部控制的相关理论；第三部分研究了现阶段通信运营企业网络运维成本内部控制存在的问题及其解决方案，并着重指出了加强网络运维成本内部控制的必要性及其措施；第四部分结合中国联通A公司的具体案例论证了内部控制在运维成本管理中的具体应用，第五部分提出本文的结论。本文的关键创新点是在分析目前我国通信运营企业网络运维成本情况的基础上，揭示了网络运维成本控制与内部控制的关系，并运用内部控制的手段和方法来提升网运成本的管控，为网络运维成本管理提供了新的思路。本文重点解决了如何保证网络运行维护成本内部控制流程的有效执行的问题，这是国内少数专门针对特殊行业的成本内部控制进行的研究。其研究成果对目前国有大型通信企业运维成本内部控制的理论研究，对通信企业运维成本的管理控制都具有实践指导意义。
徐铎[5]（2011）在《我国电信服务外包产业的经营战略分析与研究》文中提出本文试图运用在MBA课程中所学的管理学、市场营销学知识以及PEST分析、SWOT等分析方法,结合工作中的实际经验,通过深入研究,论述我国电信服务外包产业的经营战略。随着全球宽带技术和宽带业务的普及,新一代电信网络变得更加复杂,多样化的电信业务形式和逐步升高的用户需求,对运营商的服务能力提出了前所未有的挑战,电信服务外包业务也随之得到迅速发展。中国电信服务外包市场已经从初期的本地探索和自由竞争阶段,逐渐开始明确定位,并向着规模变大、从业人员增加、专业化程度提高的方向迅速发展。本文对电信服务外包产业的产业价值链、战略群组与定位进行定义,通过对电信服务外包产业的产品结构和竞争态势的分析,提出产业发展成功的关键因素。分析我国电信服务外包产业发展面临的障碍与问题,给出我国电信服务外包产业从业者应该采取的经营战略。其中,重点研究了第三方服务外包公司的发展前景和发展策略。
乐山市通信学会电信专委[6]（2007）在《做好外包服务 提高核心竞争力》文中指出 在世界范围内新一轮产业结构调整和梯次转移中,软件与信息服务外包成为现代服务业和软件产业新的增长点,发展势头迅猛,潜力巨大。大力发展软件与信息服务外包,成为各国提升本国现代服务业和软件产业发展水平及国际竞争力的
康磊[7]（2006）在《中国通信企业运维外包的选择》文中认为随着市场竞争程度的不断加大，电信企业间的竞争已经从过去产品价格竞争逐步向成本、服务竞争方向发展。每个企业都在努力寻找各种解决方案，以达到降低经营成本，提高运营效率，减小投资风险，增强组织灵活性和市场竞争力的目的。业务外包这种经营管理模式使企业实现这些目标成为可能。本文在详细介绍了我国通信企业的发展之后，以网络运维为例，提出目前通信企业对外包的需求和外包的现状，并从目前通信运营商运维外包的困惑中分析了外包策略的利弊。接着从运营商和设备制造商、以及外包商三方的角度出发，提出了运维外包的策略：即制定相应的行业规范，培养品牌的专业服务公司，以及贯彻逐步地、有选择的、品牌外包步骤，并根据自己的需要选择合适的服务模式。在运营商和设备制造商、以及外包商这三方明确了自己的业务战略定位，以及分处于电信产业价值链的不同部分，尽最大可能发展自己的优势，有所为有所不为，开展真正地企业之间的合作互利，从而创立一种多赢的合作模式。
袁菁艳[8]（2004）在《网络运维 促进行业繁荣——中国通信企业协会通信网络运维专业委员会在京成立》文中指出我国通信行业经过多年的快速发展,无论是移动网络还是固定网络均达到世界先进水平,通信网络越来越复杂。并且我国加入WTO后,中国运营企业加快了与国际接轨的步伐,企业上市以及市场竞争的日益激烈,所有这些对网络运维服务的体制、机制、管理和效率等各方面都提出了全新的要求。
本刊编辑部[9]（2004）在《中国通信企业协会通信网络运维专业委员会即将成立》文中指出信息产业部科技司副司长、通信网络运维专业委员会常务副主任张新生就专委会的工作思路进行了全面的阐述:政府部门对通信网络运维专业委员会的成立高度重视,将加强通信网络运维方面的宏观管理和监督工作。
袁菁艳[10]（2004）在《网络运维在竞争中创造卓越——访中国电信集团公司网络运行维护事业部总经理靳东滨》文中指出电信作为技术密集型行业,网络是行业存在的基础,而网络的正常、高效运转则是行业繁荣的保证。面对入世及几轮电信改革重组后,日益激烈的市场竞争形势和环境,中国的运营企业纷纷将网络运行维护水平作为企业的核心竞争力,乃至向世界级电信企业迈进的重要指标之一。近日,中国通信企业协会通信网络运维专业委员会即将成立,更加显示了行业对网络运行维护的重视。今天,记者走访了中国电信集团公司网络运行维护事业部总经理靳东滨,作为在运维领域工作多年的资深专家,他对网络运维行业的发展有着深刻的认识和体会。
二、网络运维 促进行业繁荣——中国通信企业协会通信网络运维专业委员会在京成立（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、网络运维 促进行业繁荣——中国通信企业协会通信网络运维专业委员会在京成立（论文提纲范文）
（1）2018年通信网络运营转型迫在眉睫（论文提纲范文）
| 固网下滑态势已定 |
| 时代新机遇, 运维需转型 |
（2）湖南移动网络运维管理优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究动态 |
| 1.2.1 电信网络运维管理理论 |
| 1.2.2 业务流程再造方法的研究 |
| 1.3 研究内容与技术路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究的技术路线 |
| 第2章 湖南移动网络运维管理现状分析 |
| 2.1 湖南移动网络运维管理体系概况 |
| 2.1.1 湖南移动公司简介 |
| 2.1.2 湖南移动网络发展及架构状况 |
| 2.2 湖南移动网络运维组织架构与管理体系 |
| 2.2.1 湖南移动网络运维管理架构 |
| 2.2.2 湖南移动网络运维生产架构 |
| 2.2.3 湖南移动网络运维管理机制 |
| 2.2.4 湖南移动网络运维流程体系 |
| 2.2.5 湖南移动网络运维支撑系统 |
| 2.3 湖南移动网络运维管理的主要问题 |
| 2.3.1 组织架构仍需进一步优化 |
| 2.3.2 运维管理模式不适应于全业务运营需要 |
| 2.3.3 流程体系及IT化手段不够完备 |
| 2.3.4 考核管理与运维管理不匹配 |
| 2.3.5 网络运维员工激励与培养方面亟待增强 |
| 第3章 湖南移动网络运维管理体系优化 |
| 3.1 网络运维管理体系优化的总体设想 |
| 3.1.1 网络运维管理体系优化指导思想 |
| 3.1.2 网络运维管理体系优化总体目标 |
| 3.1.3 网络运维管理体系优化实施原则 |
| 3.2 网络运维组织机构优化 |
| 3.2.1 分层网络运维职责体系构建 |
| 3.2.2 网络运维管理组织重构 |
| 3.2.3 网络运维生产组织重构 |
| 3.2.4 网络运维岗位与角色设置 |
| 3.3 集中化与属地化运维管理模式优化 |
| 3.3.1 集中化运维管理模式优化 |
| 3.3.2 属地化运维管理模式优化 |
| 3.4 网络运维管理流程体系再造 |
| 3.4.1 网络运维业务流程再造思路 |
| 3.4.2 网络运维业务流程梳理与再造 |
| 3.4.3 网络运维业务流程支撑系统部署 |
| 3.5 建立新型运维管理考核机制 |
| 3.5.1 省级运维管理考核机制调整 |
| 3.5.2 地市级运维管理考核机制调整 |
| 3.6 推进网络运维队伍建设 |
| 3.6.1 融合化划分网络运维专业队伍 |
| 3.6.2 标准化设置网络运维专业岗位 |
| 3.6.3 多元化构建运维队伍激励机制 |
| 3.6.4 长效化培养网络运维队伍 |
| 第4章 湖南移动网络运维管理优化保障措施与效果评估 |
| 4.1 湖南移动网络运维管理优化保障措施 |
| 4.1.1 以项目方式实施优化保障措施 |
| 4.1.2 项目实施计划 |
| 4.1.3 制度保障 |
| 4.1.4 手段保障 |
| 4.2 效果评估 |
| 4.2.1 提升湖南移动移动运维管理水平 |
| 4.2.2 提升湖南移动网络运维竞争优势 |
| 4.2.3 提升湖南移动企业内部运营效率 |
| 4.2.4 提升员工工作积极性与能力 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）2012年度LY公司现场管理服务项目中国区营销策划书（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 图表清单 |
| 第一章 研究背景 |
| 1.1 选题的背景和意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 关于服务营销的相关文献研究 |
| 1.2.2 关于电信服务外包模式的相关文献 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.4 本章小结 |
| 第二章 LY 公司现状分析 |
| 2.1 LY 公司概况 |
| 2.1.1 公司发展战略 |
| 2.1.2 公司资源 |
| 2.1.3 公司能力 |
| 2.1.4 公司组织匹配分析 |
| 2.2 现场管理服务项目介绍 |
| 2.3 营销策略及存在问题 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 市场环境分析 |
| 3.1 全球电信设备行业环境分析 |
| 3.1.1 全球电信设备销售分析 |
| 3.1.2 全球电信设备商战略调整分析 |
| 3.2 全球电信服务外包行业环境分析 |
| 3.2.1 全球电信服务外包行业市场规模分析 |
| 3.2.2 全球电信服务外包行业未来发展趋势分析 |
| 3.3 国内电信服务外包行业环境分析 |
| 3.3.1 行业主管部门分析 |
| 3.3.2 行业监管体制分析 |
| 3.3.3 行业法规、政策分析 |
| 3.3.4 行业技术发展分析 |
| 3.4 国内电信服务外包主要竞争者分析 |
| 3.4.1 行业竞争现状分析 |
| 3.4.2 主要竞争对手分析 |
| 3.4.3 潜在的竞争者分析 |
| 3.5 消费者分析 |
| 3.5.1 服务外包规模 |
| 3.5.2 服务外包习惯 |
| 3.5.3 服务外包满意度 |
| 3.6 SWOT 分析 |
| 3.7 战略选择 |
| 3.8 本章小结 |
| 第四章 STP 战略 |
| 4.1 市场细分 |
| 4.1.1 用户结构 |
| 4.1.2 服务产品结构 |
| 4.1.3 区域结构 |
| 4.2 目标市场选择 |
| 4.3 市场定位 |
| 4.4 2012 年销售目标 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 2012 年服务营销策略 |
| 5.1 产品策略 |
| 5.2 价格策略 |
| 5.3 渠道策略 |
| 5.4 促销策略 |
| 5.5 人员策略 |
| 5.6 有形展示 |
| 5.7 过程 |
| 5.8 本章小结 |
| 第六章 阶段执行计划 |
| 第七章 项目投资收益分析 |
| 7.1 项目销售收入预测 |
| 7.2 项目销售成本分析 |
| 7.2.1 项目人员投入费用预算 |
| 7.2.2 项目工器具投入使用折旧费用预算 |
| 7.2.3 项目用车费用预算 |
| 7.2.4 项目办公场所投入费用预算 |
| 7.2.5 项目销售费用预算 |
| 7.2.6 项目客户考核扣款风险预算 |
| 7.2.7 项目营业税费 |
| 7.2.8 项目启动交接成本 |
| 7.3 项目销售利润预测 |
| 7.4 项目盈亏平衡点分析 |
| 7.5 本章小结 |
| 第八章 效果评估 |
| 8.1 经营风险分析 |
| 8.2 经营风险控制措施 |
| 8.3 本章小结 |
| 第九章 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附录 |
（4）中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景及现状 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究现状 |
| 1.2 研究的理论现实意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 研究的主要内容、技术路线和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 研究的创新点和局限性 |
| 1.4.1 创新点 |
| 1.4.2 局限性 |
| 2 相关理论研究 |
| 2.1 通信运营企业网络运维成本相关理论研究 |
| 2.1.1 网络运维成本的概念及内容 |
| 2.1.2 网络运维成本的特点 |
| 2.2 成本内部控制相关理论研究 |
| 2.2.1 成本内部控制概述 |
| 2.2.2 成本内部控制的目标 |
| 2.2.3 成本内部控制应遵循的原则 |
| 2.2.4 成本内部控制的方法 |
| 2.2.5 成本内部控制的关键控制点 |
| 3 通行运营企业网络运维成本控制存在的问题及解决方案 |
| 3.1 网络运维成本存在的问题 |
| 3.1.1 目前通信运营企业网络运维成本管理流程 |
| 3.1.2 运维成本预算管理流程存在的问题 |
| 3.2 内部控制在网络运维成本中实施的必要性 |
| 3.2.1 通信运营企业网络运维成本内部控制的现状分析 |
| 3.2.2 通信运营企业内部控制所具有的行业特征 |
| 3.2.3 在运维成本管理中应用内部控制的必要性 |
| 3.3 加强运维成本内部控制的措施 |
| 3.3.1 加强运维成本内部控制总的原则 |
| 3.3.2 加强运维成本内部控制的具体措施 |
| 4 案例分析 |
| 4.1 基本情况介绍 |
| 4.1.1 中国联通 A 分公司简介 |
| 4.1.2 中国联通 A 分公司运维成本情况介绍 |
| 4.2 中国联通 A 分公司运维成本管理存在问题 |
| 4.2.1 尚未建立网络运维成本电子化台账记账体系 |
| 4.2.2 尚未建立责权一致的网络运维成本责任体系和全过程管控流程 |
| 4.2.3 网络运维成本结构分析、定额对标、业会核对工作有待完善 |
| 4.2.4 运维成本总体结构不合理，有待进一步优化 |
| 4.3 建议运用内部控制加强运维成本管理 |
| 4.3.1 关于建立网络运维成本电子化台账的建议 |
| 4.3.2 建立中国联通 A 分公司第一责任人的全过程控制流程 |
| 4.3.3 建议进行业会核对工作深化定额对标和成本结构分析 |
| 4.3.4 建议持续有效开展成本结构优化工作 |
| 4.3.5 建议落实网络运维成本内部控制考核 |
| 5 研究结论及展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 本文研究展望 |
| 5.2.1 结合中国联通 A 分公司未来内外部环境变化调整本文的设计 |
| 5.2.2 根据风险管理理念设计衡量网络运维成本风险等级的指标 |
| 5.2.3 今后可以进一步检验本文研究设计方案的行业通用性 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 在学期间发表的学术论文 |
| 详细摘要 |
（5）我国电信服务外包产业的经营战略分析与研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 全球电信服务外包产业现状 |
| 1.1.2 中国电信服务外包产业现状 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.3 研究范围 |
| 1.4 研究架构 |
| 第二章 电信服务外包产业的概括分析 |
| 2.1 什么是电信服务外包产业 |
| 2.2 电信服务外包产业的现状和特点 |
| 2.3 电信服务外包产业发展面临的障碍与问题 |
| 2.3.1 缺少市场准入和标准体制 |
| 2.3.2 行业客户单一和竞争加剧 |
| 2.3.3 综合服务能力有待加强 |
| 2.3.4 核心竞争优势不足 |
| 2.3.5 从业人员素质亟需提高 |
| 2.4 电信外包行业进入壁垒不断提高 |
| 2.4.1 客户资源壁垒 |
| 2.4.2 行业技术壁垒 |
| 2.4.3 资金壁垒 |
| 2.4.4 人力资源壁垒 |
| 2.5 2011-2015年中国电信服务外包市场预测 |
| 2.5.1 2011-2015年中国电信服务外包市场规模预测 |
| 2.5.2 2011-2015年中国电信服务外包市场结构预测 |
| 2.5.3 2011-2015年中国电信服务外包市场趋势分析 |
| 2.5.4 2011-2015年电信服务外包市场集中度将进一步提高 |
| 2.5.5 规范化综合化规模化是服务外包企业的必由之路 |
| 第三章 电信服务外包定位产业PEST分析及其定位 |
| 3.1 电信服务外包产业PEST分析 |
| 3.1.1 政治环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 电信服务外包产业的产业价值链、战略群组与定位 |
| 3.2.1 电信服务外包产业链 |
| 3.2.2 电信行业服务外包战略群组与定位 |
| 第四章 电信服务外包产业核心竞争力及产业成功要素分析 |
| 4.1 电信服务外包产业核心竞争力分析 |
| 4.1.1 行业利润分析 |
| 4.1.2 市场结构分析 |
| 4.1.3 行业竞争分析 |
| 4.2 电信服务外包产业关键成功要素分析 |
| 4.2.1 顺应电信服务外包产业发展趋势 |
| 4.2.2 服务外包更倾向于第三方综合技术服务提供商 |
| 4.2.3 紧抓3G通信服务市场快速发展机遇 |
| 第五章 电信服务外包产业的经营战略 |
| 5.1 第三方电信服务外包公司的SWOT分析 |
| 5.2 第三方外包服务公司的经营战略 |
| 第六章 结论和启示 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）中国通信企业运维外包的选择（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.2 研究的内容和意义 |
| 第二章 外包 |
| 2.1 外包的定义 |
| 2.2 外包的分类 |
| 2.3 外包的必然性 |
| 2.4 外包的风险 |
| 2.5 服务企业选择外包的关键 |
| 第三章 通信企业外包的需求 |
| 3.1 中国通信企业发展的三大趋势 |
| 3.2 运营商对外包的需求和外包的现状——以网络运维为例 |
| 3.3 通信企业外包选择的利弊 |
| 第四章 通信企业外包策略的提出 |
| 4.1 外包的行业规范 |
| 4.2 外包公司的品牌 |
| 4.3 外包的模式和步骤 |
| 4.4 电信行业IT服务外包市场预测与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
四、网络运维 促进行业繁荣——中国通信企业协会通信网络运维专业委员会在京成立（论文参考文献）
- [1]2018年通信网络运营转型迫在眉睫[J]. 孟月. 通信世界, 2018(05)
- [2]湖南移动网络运维管理优化研究[D]. 龚关. 湖南大学, 2015(03)
- [3]2012年度LY公司现场管理服务项目中国区营销策划书[D]. 杨水平. 华南理工大学, 2012(01)
- [4]中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究[D]. 石红胜. 首都经济贸易大学, 2012(03)
- [5]我国电信服务外包产业的经营战略分析与研究[D]. 徐铎. 北京邮电大学, 2011(05)
- [6]做好外包服务 提高核心竞争力[A]. 乐山市通信学会电信专委. 四川省通信学会2007年学术年会论文集, 2007
- [7]中国通信企业运维外包的选择[D]. 康磊. 北京邮电大学, 2006(11)
- [8]网络运维 促进行业繁荣——中国通信企业协会通信网络运维专业委员会在京成立[J]. 袁菁艳. 当代通信, 2004(24)
- [9]中国通信企业协会通信网络运维专业委员会即将成立[J]. 本刊编辑部. 当代通信, 2004(22)
- [10]网络运维在竞争中创造卓越——访中国电信集团公司网络运行维护事业部总经理靳东滨[J]. 袁菁艳. 当代通信, 2004(23)
标签：通信论文; 湖南移动论文; 网络运维论文; 中国通信企业协会论文; 项目外包论文;