宽带用户满意度调查问卷

宽带用户满意度调查问卷

问:校园网络环境满意度调查问卷如何设计
  1. 答:这样氏模???
    我们也要做一个有关满意度的调查,目前刚刚着手鞋选题论证。
    我们要做的是学院内商户经营满意度的调查!!!
    您是学社会学的么?
    很想庆核局跟你聊一誉让下,我的 QQ:413643112
问:如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
  1. 答:想蔽御要做一份顾客满意的问卷调查需要以下步骤:
    1、确定调查问卷目标。首先需要确定调查问卷所能够完成的目标和任务,包括希望达到何种目的或结果。
    2、选择合适的调查工具。网上有很多调查工具可以选择,大家应当选择能够满足自己实际需求的调查工具,并利用这一调查工具生成调查问卷。
    3、选择合适的调查模板。有一些调查模板中的问题并不全面,需要创建者在家里修改才可以。
    4、在合适的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽标加入到问卷中,这样既能够凸显公司的特色,也能够让问卷更为独特。调查问卷的内容最好不要千篇一律,而要突出自己的重点,让客户明白公司的重点所在。
    5、仔细检查问卷。把调查问卷发送出去之前,应该继续检查问卷,看看其中是否存在问题,包括语句的问题和逻辑上的问题。一旦调查问卷中出现问题,将会大大影响客户的满意度。
    6、筛选调查问卷的邀请方式。调查问卷即可以通过电子邮件邀请客户填写,也可以通过在线的方式邀请客户填写,应当设置多种方式。
    7、确定调查问卷发送的对象。需要对自己的客户群体进行调查,罩并丛了解哪些客户需要进行满意度调查,在过去30天内购买过本公司产品的客户,也都可以作为调查的对象。
    想要了解更多关于问卷调查的相关问题,推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础,提供强大的数据收集、存储和分析工具,深挖数据价值。自2006年上线至今,用户累计发布了超过1.65亿物樱份问卷,累计回收超过129.9亿份答卷,并且保持每年100%以上的增长率;用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所,曾服务过300万+知名企业,成为了调研行业的引领者。
  2. 答:尊敬的客户:
    非常感谢您对本公司的大力支持和信任:本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。此外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我公司将定期从优秀的《客户满意度》中抽取十名客户,赠送精美礼品,以示感谢!
    客户信息:
    姓名:
    电话:
    传真:
    地址:
    E—mail:
    邮编:
    客户满意度调绝虚亏查表 :
    1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意?
    2、您对我公司服务人员的态度是否满意?
    誉蔽非常满意□ 满意□ □ 不满意□ 非常不满意□
    3、您对我公司服务人员的技术水平是否满意?
    非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
    4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意?
    非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
    5、您对我公司提供服务的种类是否满意?
    非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
    6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗?
    会□ 不会□
    您认为本公司的服务需要改进的地方:
    您对本公司的建并神议:
    调查员:
    调查日期: 年 月 日
问:要怎么去参加微信的问卷调查活动?
  1. 答:参与流程1、用户关注微信公众号“中国电信广东客服”,关联广东电信手机号码或宽带帐号。2、点击菜单任意一个功能,触发调查问卷的推送。3、用户点击微信活动大图进入满意度调查活动内容介绍页面,活动页面下方有2个问卷填写的链接。4、用户了解活动内容后,根据实际情况点击满意度调查问卷链接地址,进入满意度调查问卷并开始填写。5、参加抽奖。调查完成后,微信客服会进行用户信息和问卷的核查工作。在活动结束后1周内,通过“岩哗中国电信广东客服”微信公众号将中奖话费以卡号及密码形式发放到中奖用户的微信号码上。"客服233为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中粗肆行国电信贵州客雹大服。
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