一、国外银行如何营销金融机构业务?（论文文献综述）
吴陈姗[1]（2021）在《智能时代银行网点转型对策研究 ——以GD银行FZ分行为例》文中研究指明在移动支付和互联网金融高速发展的智能时代,银行网点转型已经势不可挡。传统的银行网点既不能简单视为包袱和负担而一味做减法、撤网点,也不应无视时代的发展步伐而维持固有的现状。在精益细致的转型后,以网点为代表的线下渠道对于银行来说,仍是维护客户关系的珍贵渠道和宝贵资源。本文围绕“智能时代银行网点转型”主题,以GD银行FZ分行为例,综合运用文献研究、实地调查、对比分析等方法,全面探讨、深入分析智能时代银行网点转型管理存在的主要问题及其对策建议。本文在理论研究、文献综述的基础上,分析智能时代银行网点发展的金融市场现状与网点转型的必要性,针对GD银行FZ分行当前存在的主要问题和影响因素,结合国内外银行网点转型管理的实践经验启示,提出了GD银行FZ分行网点转型管理的对策建议,从而促进智能时代银行网点的转型升级。本文研究提出,GD银行FZ分行网点转型,应当坚持明确转型战略方案,深入传导转型理念,在此基础上,具体实施推动GD银行FZ分行网点转型的措施,即:重新梳理功能定位,探索创新经营模式;科技赋能搭建系统,精益管理提升产能;客户分层差异管理,综合服务注重体验;实施标准营销动作,实现标准业务流程;完善绩效考核制度,激励打造专业队伍;促成柜员主动转型,减窗增效综合发展等。本文坚持理论研究与实证分析相结合,结合实际发生的网点建设进程和人员转型经验,用一手真实数据支撑转型思路,针对智能时代银行网点转型管理的主要问题,提出了更具针对性、可行性的对策建议。因此,该研究除了给GD银行FZ分行网点转型提出切实可行的方案以外,也给同业基层网点转型提供借鉴意义。今后,还将根据新形势、新情况、新问题,加强经验借鉴与跟踪研究,确保相关研究的前沿性、实用性、推广性。
李素梅[2]（2021）在《农村商业银行基层网点零售业务转型策略研究 ——以A农商行为例》文中研究说明农村金融是农村经济的核心,是支持三农发展的关键环节,发展好农村金融、服务好三农经济,是决战决胜脱贫攻坚的经济基础和保障。农商行是县域一级的法人机构,是服务农民、农村、农村经济的主要力量,相较于其他商业银行,其优势在于,农商行的网点在农村分布广,网点触角延伸到了很多广大农村地区,拥有良好的经营基础和人缘、地缘优势;其次是国家对“三农”经济的支持,也通过农村商业银行惠及到广大的农村、农民身上,形成了以“政府——农商行——农民”互利共赢的农村金融模式,极大地推动了农村地区的金融发展。但是,就目前来看,我国农商行发展水平不高,其外部、内部都存在很多问题。网点是银行业务发展最基础的单元,是银行产品展示和服务的窗口,它能实现面对面地与客户进行交流互动,让客户切身体验到银行的服务,在客户维护方面比其他渠道更为有效。而随着互联网金融的发展,客户的消费理念和消费行为也随之改变,银行网点传统的批发式金融服务、坐等客户上门的理念已经不能满足客户需求,客户要求的服务更个性化、更细分化、更方便快捷。对于农商行的网点来说,也面临着客户细分程度低、服务同质化、无法满足客户多元化差异化的服务需求、网点成本高运行效率低等问题,导致银行经营效率不高、创利低下。如何解决银行网点发展的这些问题?很多银行经过探索和研究,发现零售银行业务相较于传统的公司业务具有小额分散、低资本消耗、抗周期性强、覆盖面广、风险低等优势,对银行收入的贡献度越来越高,因此很多国外商业银行、国内大型的商业银行、股份制银行提出了着力打造零售银行的战略,通过零售业务来实现利润提升的转型策略。本文所要讨论的问题,正是基于很多商业银行已经把零售银行业务纳入了未来发展的战略布局的转型背景下,结合A农商行的案例,以点带面,来分析农商行在网点和零售业务转型发展的现状,以及存在的问题,进一步分析农商行基层网点零售业务转型的方法和措施,研究解决问题的策略。通过本文的研究,进一步明确了A农商行基层网点零售业务转型发展的总体思路、原则和方向,网点零售银行业务转型的关键在于,零售业务体制机制的建设以及营销理念的转变,“以客户为中心”的网点规划布局、流程优化和零售产品设计,网点内部硬件、软件的转型,强劲的科技支撑,线上、线下的渠道建设,以及专业营销团队的打造和与零售银行业务相匹配的绩效考核,以及各项策略的落实。
张纯[3]（2021）在《BOC永州分行个人理财产品营销策略优化研究》文中研究表明人们的投资理财观念与意识正随着近几年社会经济的迅速发展而不断的加深,但是因为作为一项新兴的业务类型来说,一方面居民的接受面较局限且了解的不是很深入,另一方面缺乏投资理财方面的知识与经验,所以人们在个人理财产品的购买上更倾向于安全性较高的银行。国内商业银行正是凭借着老牌银行形象、较高的信誉度和高品牌建设能力等的优势得到了更多消费者的青睐。基于银行层面来说,银行间的竞争环境正因为利率市场化的发展而更加的激烈,对传统存贷差进行盈利的模式也提出了更高的要求。与此同时信息技术和网络技术的发展使得电子技术推动着银行个人理财产品的发展,余额宝等第三方机构推出的金融产品显然使得市场竞争更加的激烈。目前金融市场上的理财产品呈现出了丰富性的特点,各级商业银行已经认识到未来个人理财产品的广阔市场空间并通过各种渠道和策略试图抢占更多的市场份额。同时金融互联网的发展也对中商业银行整体业务类型与发展趋势产生着直观的影响,其中也包括了个人理财产品。对于当代社会环境下的商业银行来说,其更加重要的是如何能在如此激烈的市场环境中寻求突破并寻求新的利润增长点。虽然我国银行个人理财业务在近几年实现了非常迅速的发展,但是不得不承认在其发展的过程中仍然存在诸多阻碍性以及局限性的因素。这对其营销水平也提出了更高的要求。本文研究过程中界定了个人理财产品的概念并在此基础行上结合国内外研究的个人理财业务营销策略方面的理论与文献阐述了营销策略的重要性,为本文研究奠定了坚实的理论基础。其次本文对我国个人理财产品现阶段的发展状况进行了分析并结合BOC永州分行这一实际案例采用PEST分析模型阐述了影响营销策略的宏观因素,具体包括政治、经济、社会文化与技术发展这四个方面。此外还分析了该分行现阶段所面临的行业竞争,BOC永州分行存在替代品的威胁,且这种替代品的威胁来自资产类、负债类和中间类业务的各个方面,该分行目前面临着十分激烈的市场竞争压力,但是总的来说本地区的品牌竞争力产生的影响更大。所以需要深究导致其竞争力大的根本性寻求并结合具体的问题以及致因寻求有效的解决方案,在稳定零售业务优势的同时寻找新的利润增长点。同时要认识到现代市场环境下传统营销方式也业务类型所面临的局限性,并通过与电商平台以及基金等展开激烈合作的方式扩大业务经营范围,做好长短期理财产品的有效配置并加大新产品研发投入。通过从产品结构、产品价格、产品销售渠道对BOC永州分行个人理财产品营销现状的分析,发现其存在理财产品功能落后、差异化定价执行不到位、分销渠道不完善、促销手段单一的问题。BOC永州分行目前销售的理财产品具有单一性。客户在购买福理财产品的过程中几乎没有选择。购买者倾向于将重点放在短期理财产品上,对于那些购买长期理财产品并向追求高收益和稳定的老年人而言,没有太多选择;BOC永州分行网点重点布局在市区,在县域、乡村布局很少。BOC永州分行存款利率农村信用社存款利率基本相同,而且BOC永州分行的理财产品大大优于农信社,还可以提供多项增值服务。在产品服务占优的情况下,因为网点布局的短板,影响了BOC永州分行的竞争力;目前BOC永州分行的大数据营销仍然处在数据维度单一,数据时间跨度短,数据关联性弱,数据间勾稽关系合理性弱等问题,想要达成较好的营销效果,需要在此领域进行进一步的探索。最后,结合BOC永州分行实际情况,从个人理财产品设计、产品定价、产品渠道及促销四个方面制定营销组合策略,包括积极扩充产品线、优化客户体验、加大多种营销渠道协同配合、广告促销等具体策略。并从提升服务人员专业水平、加强产品营销风险管理、完善营销激励机制、分渠道管理经营四个方面提出保障措施。
吴金瀛[4]（2021）在《广发银行财富管理业务转型研究》文中研究表明我国受改革开放政策和政府实施经济增长措施的有效促进的影响,经济的发展一直没有间断而且处于持续上升状态,居民的收入也一直在稳步提高,居民的可支配资产不断增加,居民的生活水平迈出了温饱水平逐步奔向小康,手中的余钱逐渐增多。因此居民需求个人理财产品与服务的要求越来越强烈,正是基于此大环境,国内各大银行先后推出财富管理业务（即个人理财业务）,并且此类业务发展空间日益增大。本文以广发银行作为研究对象,以财富管理业务转型作为研究内容,通过介绍广发银行财富管理业务（即个人理财业务）自身的特点以及存在的问题,分析转型发展面临的当前的内外部形式和挑战,阐述转型发展得必要性,明确转型发展的整体原则,主要方向和路径选择,最后提出了推进转型过程中面临的问题和具体的解决方法。通过分析得出结论,广发银行必须综合区域经济发展状况和本行的实际情况,在巩固现有业务的基础上,着重从机构设置、资源配置、营销渠道和策略、产品创新、政策研究等方面入手进行业务转型。通过前述的研究流程我们不难发现,在对广发银行财富管理业务发展所处的内外部环境进行SWOT分析时广发银行财富管理业务具有相对的比较优势,如产品种类丰富、客户认可度高、风险防控能力较强等,但是也存在一些劣势。正因如此广发银行如何能够在满足企业服务需求以及自身对盈利的要求,通过一系列转型措施,保持业务竞争优势,形成自己的核心竞争力,是值得研究的命题。
胡夕媛[5]（2021）在《HS银行零售业务营销数字化转型策略优化研究》文中研究指明全球数据与技术的飞速发展推动着整个互联网经济及整个社会的发展,通过5G移动、数字化知识与信息、云、区块链、生物识别等众多技术相互作用融合而形成的数字化经济在极大程度上推动了世界范围内的经济更快、更好、更强地发展。在过去的几年中,这些技术的应用始终处于业界讨论的最前沿。不同的行业和领域都受到了数字化技术、信息的冲击和波及,纷纷以“数字化”为潮流迎来新的变革动力,金融业作为数字前端用户、科技驱动产业,传统营销模式也受到了巨大的冲击。这些冲击实质上是对金融业组织、文化、流程、管理等各方面的全面冲击,需要银行整合资源进行配置、变更、升级、融合,如何推出一整套数字化解决方案成为各金融机构急需解决的问题。在国内城市商业银行和信用社重组融合浪潮袭来之际,HS银行是第一家“吃螃蟹”的银行。文章从HS银行零售业务营销数字化概况入手,梳理HS银行零售业务营销数字化的现状,基于HS银行目前的营销数字化转型的现状设计调查问卷并投放,基于问卷调查的结果分析目前存在的问题,最后提供HS银行零售业务营销数字化转型的优化策略和保障措施,从而解决HS银行营销数字化转型的实际问题。在研究过程中以HS银行作为研究对象,深入研究其在零售业务营销数字化转型中在客户管理、产品管理、客户服务、途径搭建等各个方向上有哪些突出缺陷漏洞和亟待解决的矛盾问题,并有针对性地进行决策和战略建议,旨在解决HS银行零售业务营销数字化转型发展困境,为HS银行和经营模式、体量相仿的城市商业银行重新进行市场定位和制定数字化转型战略提供有价值的参考。
曾光[6]（2021）在《D银行代客外汇衍生产品营销策略研究》文中研究说明随着中国利率市场化的逐年推进,存贷业务利差收入作为商业银行原先最大的收入来源,呈现收窄的趋势。中国人民银行于2020年5月14日正式出台了《关于金融支持粤港澳大湾区建设的意见》,该意见中提到了粤港澳大湾区将继续扩大银行业开放,意味着中国的金融政策会越来越开放,未来也会吸引越来越多的外资银行进军中国金融市场。在市场竞争越来越激烈的大背景下,商业银行想实现利润的增长已经不能仅仅依靠存贷款业务。在存贷息差收窄之前,中间业务作为商业银行传统收入来源之一,其利润贡献在商业银行体系中并不凸显,伴随着市场的变化,现在越来越多的商业银行已经开始重视发展中间业务收入。随着全球货物贸易、服务贸易、海外投资的飞速发展,经济全球化的局面推动了跨境资金流动的激增。在这个快速发展的过程中,各家商业银行都在努力抓住发展契机,为了维持原有的存贷业务的市场份额,纷纷大力发展代客外汇衍生产品业务寻找新的机遇,希望能够扩大其中间业务收入,并以此增强与客户间的粘性。本文主要依据商业银行业务营销及服务理论,结合国内外以及粤港澳大湾区的金融环境,不但利用PEST模型对政治法律环境、经济环境、社会环境、技术环境进行分析,而且还利用波特五力模型分别从现有同业竞争对手之间的竞争,潜在进入竞争对手的威胁,替代品的威胁,供应商的议价能力,客户的议价能力五个方面对D银行当前所处的营销环境进行全面的分析。通过研究D银行代客外汇衍生产品的营销环境以及自身的营销现状和问题,利用4P营销理论分别从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四个方面提出有效的、有针对性的营销策略。为了达到让D银行的营销效果有显着的提升,本文中列举了四条保障措施,包括:强化银行内部激励措施,完善专业人才储备及保障措施,完善业务的支撑系统,健全风险控制机制。通过对D银行代客外汇衍生产品营销策略的研究及改善,相信D银行代客外汇衍生产品的营销效果会进步显着,未来发展潜力巨大。面对当下竞争激烈的商业银行现状,为了帮助D银行能更快、更好、更有效地进军中国市场,D银行只有改变经营思路,不断提升自身的产品及服务水平,学会利用科技手段跟上互联网飞速发展的时代大潮,才能在百花齐放的中国商业银行金融同业中占有一席之地。本文的研究目的在于发现D银行目前的代客外汇衍生产品业务营销策略中存在的问题,并对未来营销策略的调整提出意见,提高D银行在同业间的竞争力。
李洋[7]（2021）在《J银行PX分行个人贷款业务营销策略研究》文中研究指明随着我国改革开放政策的提出,全国经济发展迅速,国民的生活水平与质量得到了极大的改善,可支配收入持续增收。此后,国内利率市场改革进程持续深入,分期消费与提前消费等概念逐渐深入国民心中,在大多数国民金融意识增强的同时互联网金融悄然兴起。与此同时,我国经济结构产生较大变动,经济发展呈新态势,在此背景之下,国内金融市场环境发生改变,商业银行受到较大冲击,盈利空间遭到极大缩减,且业务发展缓慢,甚至出现停滞情况。由此本文以J银行PX分行为研究对象,探讨J银行PX分行个人贷款业务现阶段发展策略的不足之处,从而提出针对性的意见,以期为国内各大商业银行着重于个人贷款业务的探索与研究,持续深化改革业务发展策略,增强策略的可行性与科学性,帮助商业银行打破盈利空间缩小、发展缓慢的现状,从中获取更多的利润,增强商业银行的市场竞争力。本文将个人贷款业务营销视为研究方向,以J银行PX分行为代表,结合其营销环境实况,深入调研其整个发展历程以及业务开展实况,通过整合分析指出其现阶段个人贷款业务的发展问题,以及后续发展过程中所面临的机遇与挑战,明确其业务拓展的优劣势,帮助其更好的拓展相关业务。其中,研究基于营销组合理论对其现阶段业务拓展情况以及营销策略进行深入分析,明确其当前营销策略缺陷的同时提出对应的改进策略。例如,产品的创新与细化为产品策略方面的建议;定价主动权的提升与采取差异化利率政策为价格策略方面的建议;加快线上下平台渠道的建设为渠道策略方面的建议;产品促销手段的多元化与产品宣传力度的加强为促销策略方面的建议;客户经理考核机制与培训机制的优化完善为人员策略方面的建议。此外,研究从组织、制度与人力资源等多方面出发,对其业务产品的改进策略提供了全面的保障措施建议,确保相关营销策略能够有效落实,发挥出最佳的效果。总得来说,本文以J银行PX分行为研究对象,通过对其个人贷款业务产品营销策略的多方面深入,剖析其优劣势,并指出其策略缺陷,力求通过相关建议的提出,帮助其更好的实现业务的优化升级,推动其健康持续发展,对其他商业银行个人贷款业务的改革转型有着不错的借鉴价值。
肖璇[8]（2021）在《J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究》文中研究指明社区银行这一名词最早出自美国地区,其服务的主要对象是中小型的企业及社区周边的住户。传统银行主要的营销对象是一些资产规模或者生产规模较大的客户,因此在广度上容易忽略一些经济实力不够强的小企业,但这部分企业虽然容易被忽略和忽视,但并不代表这些企业就没有银行服务的需求。因此,社区银行的诞生,既弥补了这一类客群的服务机构的缺乏,还能在经济竞争日益激烈的环境下,创造有利于自身发展的特色服务。中国银行业经历了很长一段时间的快速发展,虽然实现了较快的发展速度和成果,但是面临的竞争和危机也在不断加大,整体社会环境来看,全球新冠疫情的爆发,经济增速逐渐放缓、互联网金融不断冲击,LPR利率一直下行、国家实行税务改革、减费让利等措施都给与了银行业重重一击,大多数金融机构的经营重点都开始发生大的转变,以前金融业都是以追求业务量、增长量等为主要目标,随着市场日益饱和,客户需求多样化的变化,开始以追求转速、高质量等为目标。在实现了快速的业务增长之后,银行业的竞争在不断加大,增速也在逐渐放缓,因此在这样的形势下,必须要重新考虑中国银行业未来的发展方向和战略。社区银行正是在这样的形势下诞生,并且可以满足国家在相应金融规划方面的要求,并且还能弥补银行业在中小企业和社区客户业务方面不足的短板。就本次研究的银行而言,它作为九江市唯一的城市商业银行,J银行已经制定了一整套社区银行发展策略,希望能够通过这套策略的实施以满足不断增长的市场需求。本文结合国内外社区银行的发展及J银行在外部环境和内部环境两方面的差异,就如何完善营销策略,提升自身竞争力,支持其长期发展与升级提出了相应的建议与解决策略,希望通过此次研究可以为本言研究的银行带来一些可行的发展建议与方向。本论文采用理论与实践相结合的基本思路和研究方法,通过结合市场营销与服务营销战略的有关理论,并借助其中的主流观点与思想,结合J银行社区银行外部环境,将其营销策略的变化过程进行整合。本文首先阐述了论文的研究现状、研究内容、研究方法和研究思路,明确了此次研究的实际背景,并强调了此次写作论文的创新之处与不足之处。二是对社区银行的定义、营销战略的理论及相关的理论工具进行深入分析,为本文的撰写提供了理论依据,尽可能确保此次研究结论的科学性;三是运用PEST、五力模型等理论方法,对J银行的宏观经济环境和外部经济环境进行了全面剖析。为此,本论文对J银行社区银行营销进行了科学的研究与设计,运用STP统计分析方法对J银行产品进行了定位,明确设计了结合在社区银行所销售的规范服务、品牌形象展示、经销商以及员工和品牌等层面的发展策略与思路。最后,在前边分析研究的基础上,针对J银行社区银行服务营销策略进行了详细的分析,并且着重针对该银行在业务拓展、获得相关监管单位及政府的政策支持等方面进行了相关保障措施的分析和采纳。本文针对该银行的研究在大环境下为社区银行的发展提供了可借鉴的范本,同时还为J银行在社区银行业务发展上提供有价值的营销建议。
张迅[9]（2021）在《工行BD分行农村信贷业务营销策略研究》文中研究说明根据人民银行发布的《中国农村金融服务报告（2020）》显示,涉农贷款余额从2007年末的6.1万亿元增加至2020年末的32.7万亿元,占各项贷款的比重从22%提高至24%。虽然涉农贷款发放逐年提高,但是农村信贷供需矛盾依然突出,对照乡村振兴战略和金融供给侧结构性改革的要求,商业银行农村信贷业务发展的任务依然艰巨。近年来,为满足本区域农村经济发展需要,落实国有大行责任和担当,工行BD分行加快了在农村市场的战略布局,大力推动农村信贷业务发展,然而农村信贷业务发展基础较差,市场份额占比严重不足。在同业竞争如此激烈的今天,工行BD分行努力寻找农村信贷业务的营销策略,加快农村信贷业务转型升级,已迫在眉睫。本文以农村信贷业务营销策略研究为背景,将农村信贷业务相关概念及理论进行总结,针对工行BD分行农村信贷业务营销现状及外部环境进行深入分析,并结合问卷调查总结了工行BD分行农村信贷业务营销中存在的不足和差距,最后针对工行BD分行农村信贷业务营销中的不足,逐项制定出适合工行BD分行农村信贷业务发展的营销策略及保障措施,为工行BD分行发展农村信贷业务提供了理论保障和有效依据。通过本文的研究,工行BD分行需要充分挖掘县域机构的发展潜力,找准县域机构农村信贷业务竞争力提升的有效举措,才能加快提升县域机构农村信贷业务竞争力和价值贡献,从而在激烈的同业竞争中立于不败之地。
段文理[10]（2021）在《FM信用社贷记卡营销策略研究》文中研究表明在银行发展过程中,银行卡业务发挥着重要作用,因此,各大商业银行都非常重视该项任务的发展。FM农信社是一家地方性金融机构,其秉承的发展理念是“服务三农、服务城乡社区”,充分发挥自身服务网点数量多、覆盖面积广、服务农村经济发展的优势,积极承担推动社会经济发展的责任。近几年,增强了贷记卡服务的推广力度,积极支持地方经济发展。FM农信社发展过程中,随着发卡数量的持续增加,贷记卡业务出现很多问题,对其整体发展产生严重影响,当前FM信用社的贷记卡营销策略存在着一些问题,包括产品创新能力不足、产品匹配消费场景少、定价单一、定价机制不灵活、营销依赖线下网点、营销渠道狭窄、促销形式同质化,以及促销手段的指向性不明。经过研究,FM信用社贷记卡营销的策略建议是:第一,通过持续的产品创新、拓展联名合作来改善产品策略;第二,灵活定制手续费,并兼顾两种盈利模式来优化产品策略;第三,通过引进智能营销终端来优化渠道结构,进一步搭建线上的营销平台,开展联合营销来拓展合作渠道;第四,以现金回报促销、提供短期免息小额分期贷款、衣食住行的促销来丰富促销形式,并且支持提供针对性的特色服务提升促销指向性;第五,通过规范业务流程、吸引培养优秀的营销人才来保障FM信用社贷记卡的营销策略落地。研究过程中,并没有和大型商业银行对比分析贷记卡营销的细节,在未来的研究中将通过比较分析、强化数据论证进一步优化。
二、国外银行如何营销金融机构业务?（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、国外银行如何营销金融机构业务?（论文提纲范文）
（1）智能时代银行网点转型对策研究 ——以GD银行FZ分行为例（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景和意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 相关理论概述 |
| 1.2.1 帕累托法则 |
| 1.2.2 长尾理论 |
| 1.2.3 金融脱媒理论 |
| 1.2.4 客户关系管理理论 |
| 1.3 国内外文献综述 |
| 1.3.1 国外研究综述 |
| 1.3.2 国内研究综述 |
| 1.3.3 相关研究评析 |
| 1.4 研究框架 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 技术路线 |
| 1.4.4 创新之处 |
| 第二章 智能时代银行金融市场现状研究 |
| 2.1 宏观环境分析(PEST分析) |
| 2.1.1 政治法律环境(Politics) |
| 2.1.2 经济环境(Economic) |
| 2.1.3 社会环境(Society) |
| 2.1.4 技术环境(Technology) |
| 2.2 网点转型的必要性 |
| 2.2.1 客户需求变化 |
| 2.2.2 同业竞争加剧 |
| 2.2.3 外部环境影响 |
| 第三章 GD银行FZ分行网点转型当前问题及因素分析 |
| 3.1 GD银行FZ分行网点转型现状 |
| 3.1.1 GD银行FZ分行发展规模 |
| 3.1.2 网点转型现有措施之智能柜台推广 |
| 3.1.3 网点转型现有措施之数字金融业务 |
| 3.1.4 网点转型现有措施之内部系统搭建 |
| 3.2 GD银行FZ分行网点转型当前存在问题 |
| 3.2.1 服务内涵有待深化 |
| 3.2.2 便捷程度有待提高 |
| 3.2.3 各项活动流于形式 |
| 3.2.4 柜员转岗存在问题 |
| 3.3 GD银行FZ分行网点转型当前存在问题的因素分析 |
| 3.3.1 转型理念认识不足 |
| 3.3.2 网点定位尚未明确 |
| 3.3.3 忽视客户分层管理 |
| 3.3.4 业务流程不够科学 |
| 3.3.5 绩效考核方式单一 |
| 3.4 GD银行 FZ分行 SWOT分析 |
| 3.4.1 优势(Strength) |
| 3.4.2 劣势(Weakness) |
| 3.4.3 机会(Opportunity) |
| 3.4.4 威胁(Threaten) |
| 3.4.5 策略及结论 |
| 3.5 GD银行FZ分行网点转型期问卷调查与分析 |
| 3.5.1 问卷设计和样本情况 |
| 3.5.2 问卷数据分析及结论 |
| 第四章 国内外银行网点转型管理经验启示 |
| 4.1 银行网点转型国内经验借鉴 |
| 4.1.1 物理网点有增有减 |
| 4.1.2 网点趋于智能轻型 |
| 4.1.3 业务合作跨界发展 |
| 4.2 银行网点转型国外经验借鉴 |
| 4.2.1 富国银行“社区化银行网点”模式 |
| 4.2.2 安快银行“商店型网点”模式 |
| 4.2.3 韩国银行“迷你网点”模式 |
| 4.3 对GD银行FZ分行的转型参考和启示 |
| 第五章 GD银行FZ分行网点转型管理对策 |
| 5.1 明确转型战略方案,深入传导转型理念 |
| 5.1.1 第一步:明确全面转型及创新的战略及实施方案 |
| 5.1.2 第二步:建立组织、文化等保障机制,推动“网点转型”落地 |
| 5.1.3 第三步:密切关注创新格局,打造“金融+非金融生态圈” |
| 5.2 推动GD银行FZ分行网点转型的具体措施 |
| 5.2.1 重新梳理功能定位,探索创新经营模式 |
| 5.2.2 科技赋能搭建系统,精益管理提升产能 |
| 5.2.3 客户分层差异管理,综合服务注重体验 |
| 5.2.4 实施标准营销动作,实现标准业务流程 |
| 5.2.5 完善绩效考核制度,激励打造专业队伍 |
| 5.2.6 促成柜员主动转型,减窗增效综合发展 |
| 第六章 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录一 GD银行FZ分行网点转型期客户满意度调查问卷 |
| 附录二 关于 GD 银行 FZ 分行网点转型的行员访谈提纲 |
| 个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文 |
（2）农村商业银行基层网点零售业务转型策略研究 ——以A农商行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究的背景和意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 研究的目标和思路 |
| 一、研究的目标 |
| 二、研究的思路 |
| 第三节 研究内容与研究方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 三、技术路线 |
| 第四节 研究的创新点和不足 |
| 一、研究的创新点 |
| 二、研究的不足之处 |
| 第二章 银行网点零售业务转型的理论基础和文献综述 |
| 第一节 银行零售业务的发展历程和理论基础 |
| 一、银行零售业务的发展历程 |
| 二、银行零售业务发展的理论基础 |
| 第二节 银行网点转型发展概述和理论基础 |
| 一、银行网点转型发展概述 |
| 二、银行网点转型发展的理论基础 |
| 三、SWOT分析工具 |
| 第三节 文献综述 |
| 一、银行零售业务发展的文献综述 |
| 二、银行网点转型的文献综述 |
| 三、文献评述 |
| 第三章 A农商行零售业务和基层网点经营现状与问题分析 |
| 第一节 我国农商行零售业务和网点发展现状 |
| 一、零售业务概念 |
| 二、现代网点的定义 |
| 三、网点转型的内涵 |
| 四、我国农商行零售业务和网点发展现状 |
| 五、我国农商行零售业务和网点转型存在的问题 |
| 第二节 A农商行发展概况 |
| 一、A农商行概况 |
| 二、A农商行发展中存在的问题 |
| 第三节 A农商行零售业务发展和网点运行情况 |
| 一、A农商行零售业务概况 |
| 二、A农商行基层网点运行情况 |
| 三、A农商行零售业务发展存在的问题 |
| 四、A农商行基层网点在运行中存在的问题 |
| 第四章 A农商行基层网点零售业务转型的SWOT分析 |
| 第一节 内部优势和劣势分析 |
| 一、内部优势分析 |
| 二、内部劣势分析 |
| 第二节 外部机会和威胁分析 |
| 一、外部机会分析 |
| 二、外部威胁分析 |
| 第三节 SWOT整体分析 |
| 一、整体分析 |
| 二、综合判断 |
| 第五章 A农商行基层网点零售业务转型策略 |
| 第一节 基层网点零售业务转型基本思路、基本原则和方向 |
| 一、基本思路 |
| 二、基本原则和方向 |
| 第二节 基层网点零售业务转型策略 |
| 一、向体验化方向转型策略 |
| 二、向轻型化方向转型策略 |
| 三、向智能化方向转型策略 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）BOC永州分行个人理财产品营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 一、绪论 |
| (一)研究背景及意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| (二)国内外研究现状 |
| 1.国外研究现状 |
| 2.国内研究现状 |
| (三)研究内容与方法 |
| 1.研究内容 |
| 2.研究方法 |
| (四)技术路线图 |
| 二、相关概念与理论基础 |
| (一)相关概念界定 |
| (二)研究的理论基础 |
| 1.营销基本理论 |
| 2.市场营销环境理论 |
| 3.STP营销策略 |
| 三、BOC永州分行基本情况及产品营销环境分析 |
| (一)BOC永州分行基本情况 |
| 1.BOC永州分行简介 |
| 2.BOC永州分行经营目标 |
| (二)宏观环境分析 |
| (三)行业竞争环境分析 |
| (四)竞争者分析 |
| 四、BOC永州分行个人理财产品营销策略现状与存在问题分析 |
| (一)BOC永州分行个人理财产品营销策略现状 |
| 1.BOC永州分行个人理财业务开展现状 |
| 2.BOC永州分行个人理财产品营销现状 |
| 3.BOC永州分行个人理财产品价格策略现状 |
| 4.BOC永州分行个人理财产品销售渠道策略现状 |
| 5.BOC永州分行个人理财产品促销策略现状 |
| (二)BOC永州分行个人理财产品营销存在的问题 |
| 1.问卷设计 |
| 2.结果分析 |
| 3.个人理财产品营销策略存在的问题 |
| (三)BOC永州分行个人理财产品营销策略存在问题的原因分析 |
| 1.理财产品功能滞后 |
| 2.差异化定价执行不到位 |
| 3.分销渠道不完善 |
| 4.促销手段单一 |
| 五、BOC永州分行个人理财产品营销策略优化方案 |
| (一)产品策略优化 |
| 1.积极扩充产品线 |
| 2.优化客户体验 |
| (二)定价策略优化 |
| (三)渠道策略优化 |
| 1.加大电子渠道营销投入 |
| 2.加大多种营销渠道协同配合 |
| (四)促销策略优化 |
| 1.电话微信促销 |
| 2.广告促销 |
| 六、BOC永州分行个人理财产品营销策略实施的保障措施 |
| (一)提升服务人员专业水平 |
| (二)加强产品营销风险管理 |
| (三)完善营销激励机制 |
| (四)分渠道管理经营 |
| 七、研究结论与展望 |
| (一)研究结论 |
| (二)研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（4）广发银行财富管理业务转型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景与研究意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.3 本文研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究目的及主要内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文的创新与不足 |
| 第二章 基础理论 |
| 2.1 财富管理基本概述 |
| 2.1.1 财富管理内涵 |
| 2.1.2 财富管理业务定义 |
| 2.2 商业银行业务转型的理论基础 |
| 2.2.1 “金融脱媒” |
| 2.2.2 生命周期理论 |
| 2.2.3 价值链理论 |
| 2.2.4 客户关系管理理论 |
| 第三章 广发银行财富管理业务发展历程和现状 |
| 3.1 广发银行财富管理业务发展过程 |
| 3.1.1 初创阶段 |
| 3.1.2 规模扩张阶段 |
| 3.1.3 业务转型阶段 |
| 3.2 广发银行财富管理业务发展现状 |
| 3.2.1 业务规模 |
| 3.2.2 业务种类 |
| 3.2.3 业务风险 |
| 3.3 广发银行财富管理业务发展中存在的问题 |
| 3.3.1 产品方面 |
| 3.3.2 价格方面 |
| 3.3.3 渠道方面 |
| 3.3.4 促销方面 |
| 3.4 广发银行财富管理业务转型驱动因素 |
| 3.4.1 受金融脱媒的影响 |
| 3.4.2 受零售业务转型需求的影响 |
| 3.4.3 受同行业竞争压力的影响 |
| 第四章 广发银行财富管理业务SWOT分析 |
| 4.1 优势分析 |
| 4.1.1 经营模式合理 |
| 4.1.2 产品营销积极 |
| 4.1.3 客户认可度高 |
| 4.1.4 风险防控能力较强 |
| 4.2 劣势分析 |
| 4.2.1 网点人员问题突出 |
| 4.2.2 业务发展不均衡 |
| 4.2.3 产品覆盖度不高 |
| 4.2.4 财富管理业务专业人员储备不足 |
| 4.3 机会分析 |
| 4.3.1 经济定位明晰 |
| 4.3.2 代客理财新引擎 |
| 4.4 威胁分析 |
| 4.4.1 金融监管制度越来越严格 |
| 4.4.2 金融脱媒加剧的冲击 |
| 4.4.3 来自同业竞争者的挑战 |
| 第五章 广发银行实施财富管理业务转型的对策 |
| 5.1 业务流程优化再造,提升客户金融服务满意度 |
| 5.1.1 实行“综合柜员制” |
| 5.1.2 简化业务操作环节 |
| 5.1.3 规范网点业务操作流程 |
| 5.1.4 服务流程差异化 |
| 5.2 重建新型组织机构,提升客户可靠性满意度 |
| 5.2.1 建立差异化分层服务机制 |
| 5.2.2 强化过程控制和系统支撑 |
| 5.2.3 设立客户经理制 |
| 5.3 提升新产品推出速度满足不同客户群体需求 |
| 5.3.1 推出多种产品组合,满足不同客户群体需求 |
| 5.3.2 创新产品服务,满足客户需求 |
| 5.3.3 推动产品优化升级,维护客户群体 |
| 5.3.4 加强技术创新建设,以技术创新带动服务创新 |
| 5.4 优化定价策略,提升客户满意度 |
| 5.4.1 理财产品定价策略 |
| 5.4.2 零售业务定价策略 |
| 5.4.3 践行国家普惠金融 |
| 5.5 广发银行提高VIP客户满意度保障措施 |
| 5.5.1 健全和完善银行组织结构 |
| 5.5.2 打造专业化的VIP客户服务团队 |
| 5.5.3 整合VIP客户关系管理的信息系统平台 |
| 第六章 结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（5）HS银行零售业务营销数字化转型策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景和研究意义 |
| 一、选题背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究综述 |
| 一、国外研究综述 |
| 二、国内研究综述 |
| 三、研究述评 |
| 第三节 研究内容和研究方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 第二章 理论基础和分析框架 |
| 第一节 营销数字化理论 |
| 一、营销数字化概念 |
| 二、营销数字化转型 |
| 三、营销数字化分析框架 |
| 第二节 商业银行零售业务理论 |
| 一、客户细分理论 |
| 二、长尾理论 |
| 第三节 分析框架 |
| 第三章 HS银行零售业务营销数字化现状分析 |
| 第一节 HS银行营销数字化概况 |
| 一、HS银行简介 |
| 二、HS银行营销数字化战略的提出 |
| 第二节 HS银行零售业务营销数字化现状 |
| 一、零售业务营销数字化布局初步形成 |
| 二、零售业务产品及服务数字化程度不断深入 |
| 三、零售业务数字化营销应用成果初现 |
| 第四章 HS银行零售业务营销数字化转型问卷调查与问题分析 |
| 第一节 调查设计 |
| 一、调查目的 |
| 二、调查设计 |
| 三、调查问卷的发放与回收 |
| 四、调查问卷结果分析 |
| 第二节 HS银行零售业务营销数字化转型存在的问题 |
| 一、终端设备与渠道技术存在壁垒 |
| 二、用户消费观念渗透与服务脱节 |
| 三、客户精准营销与产品不匹配 |
| 四、银行营销运营无法动态适应 |
| 第五章 HS银行零售业务营销数字化转型优化策略及保障措施 |
| 第一节 HS银行零售业务营销数字化转型优化策略 |
| 一、利用大数据结构细分客户 |
| 二、依据差异化客户定位产品 |
| 三、实现网点运营模式数字化 |
| 四、创新网点数字化促销手段 |
| 第二节 HS银行零售业务营销数字化转型保障措施 |
| 一、提升企业数字化敏捷度 |
| 二、健全对应方向组织结构 |
| 三、强化专业人才培养力度 |
| 四、构建经营风险防控体系 |
| 第六章 研究结论与展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究展望 |
| 一、研究不足 |
| 二、未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录 A HS银行零售业务营销数字化转型问卷(HS 银行客户用) |
| 附录 B HS银行零售业务营销数字化转型问卷(HS 银行员工方面) |
| 致谢 |
（6）D银行代客外汇衍生产品营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 一、绪论 |
| (一)研究背景和意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| 3.国内外研究现状 |
| (二)研究内容与方法 |
| 1.研究内容 |
| 2.研究方法 |
| 二、相关定义及理论分析工具 |
| (一)相关定义 |
| 1.代客外汇衍生产品的定义 |
| 2.市场营销定义 |
| (二)相关理论及分析工具 |
| 1.STP营销理论 |
| 2.4P营销理论 |
| 3.PEST模型 |
| 4.波特五力模型 |
| 5.SWOT分析模型 |
| 三、D 银行代客外汇衍生产品营销环境分析 |
| (一)D银行基本概况 |
| 1.D银行简介 |
| 2.D银行经营情况 |
| (二)D银行代客外汇衍生产品概况 |
| 1.D银行代客外汇衍生产品目前发展总体情况 |
| 2.D银行代客外汇衍生产品未来五年的发展目标 |
| (三)微观营销环境的波特五力分析 |
| 1.现有同业竞争对手之间的竞争 |
| 2.潜在进入竞争对手的威胁 |
| 3.替代品的威胁 |
| 4.供应商的议价能力 |
| 5.客户的议价能力 |
| (四)宏观营销环境的PEST分析 |
| 1.政治法律环境 |
| 2.经济环境 |
| 3.社会环境 |
| 4.技术环境 |
| (五)D银行营销环境的SWOT分析 |
| 1.内部优势分析 |
| 2.内部劣势分析 |
| 3.外部机遇分析 |
| 4.外部威胁分析 |
| 四、D 银行代客外汇衍生产品营销策略分析及存在问题 |
| (一)D银行代客外汇衍生产品建议营销策略 |
| (二)D银行代客外汇衍生产品营销策略存在的问题分析 |
| 1.产品高度同质化,缺乏创新 |
| 2.交易报价缺乏竞争优势,业务落地难 |
| 3.业务受理渠道不足,制约业务发展 |
| 4.促销手段单一,营销效果不佳 |
| (三)D银行代客外汇衍生产品营销策略存在的问题原因 |
| 1.D银行内部环境 |
| 2.D银行外部环境 |
| 五、D 银行代客外汇衍生产品营销策略的优化 |
| (一)D银行代客外汇衍生产品的STP市场定位 |
| 1.明确业务发展目标市场细分领域 |
| 2.明确业务发展的目标和市场选择 |
| 3.重新梳理目标市场的定位 |
| (二)D银行代客外汇衍生产品营销策略优化 |
| 1.产品策略 |
| 2.价格策略 |
| 3.渠道策略 |
| 4.促销策略 |
| 六、D 银行代客外汇衍生产品营销策略的保障措施 |
| (一)强化银行内部激励措施 |
| (二)完善专业人才储备及保障措施 |
| (三)完善业务的支撑系统 |
| (四)健全内控与风险控制机制 |
| 1.加强建立健全的产品制度 |
| 2.加强风险控制 |
| 3.加强跨部门业务合作 |
| 七.结论与展望 |
| (一)结论 |
| (二)展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）J银行PX分行个人贷款业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究述评 |
| 1.4 研究内容及方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第2章 相关概念及理论 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 个人贷款业务 |
| 2.1.2 商业银行营销管理 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 4PS营销理论 |
| 2.2.2 STP营销战略 |
| 2.3 市场环境分析工具 |
| 2.3.1 PEST分析 |
| 2.3.2 SWOT分析模型 |
| 2.3.3 波特五力模型 |
| 第3章 J银行PX分行个人贷款业务外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 波特五力分析 |
| 3.3 J银行PX分行个人贷款业务营销的微观环境分析 |
| 3.3.1 企业内部 |
| 3.3.2 同业竞争 |
| 3.4 J银行PX分行个人贷款业务的SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机会分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 第4章 J银行PX分行个人贷款业务发展现状分析 |
| 4.1 J银行PX分行整体状况 |
| 4.2 J银行PX分行个人贷款业务开展现状 |
| 4.3 J银行PX分行个人贷款业务现行营销策略 |
| 4.3.1 产品策略 |
| 4.3.2 价格策略 |
| 4.3.3 渠道策略 |
| 4.3.4 促销策略 |
| 4.4 J银行PX分行个人贷款业务存在问题 |
| 4.4.1 产品策略存在的问题 |
| 4.4.2 价格策略存在的问题 |
| 4.4.3 渠道策略存在的问题 |
| 4.4.4 促销策略存在的问题 |
| 4.5 营销策略存在问题的原因分析 |
| 4.5.1 缺少专业技术人才 |
| 4.5.2 营销组织结构不合理 |
| 4.5.3 营销绩效考核制度不完善 |
| 第5章 J银行PX分行个人贷款业务营销策略的改进方案 |
| 5.1 产品策略的改进方案 |
| 5.1.1 提供针对性细分产品 |
| 5.1.2 拓宽创新性产品 |
| 5.2 价格策略的改进方案 |
| 5.2.1 采取差异化的利率政策 |
| 5.2.2 提高定价主动权 |
| 5.3 渠道策略的改进方案 |
| 5.3.1 充分利用银行渠道 |
| 5.3.2 加快线上网络营销渠道建设 |
| 5.4 促销策略改进方案 |
| 5.4.1 加强宣传力度 |
| 5.4.2 丰富促销手段 |
| 5.5 人员策略改进方案 |
| 5.5.1 强化客户经理培训机制 |
| 5.5.2 健全客户经理考核机制 |
| 第6章 J银行PX分行个人贷款业务营销策略实施保障措施 |
| 6.1 组织保障 |
| 6.1.1 优化组织机构 |
| 6.1.2 构建专业的风险预警团队 |
| 6.2 制度保障 |
| 6.2.1 完善业务考核制度 |
| 6.2.2 严格执行各项制度 |
| 6.3 人力资源保障 |
| 6.3.1 做好人才管理规划 |
| 6.3.2 提高营销队伍素质 |
| 第7章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景 |
| 1.2 选题的意义 |
| 1.2.1 满足普惠金融发展需求 |
| 1.2.2 满足银行转型发展需要 |
| 1.2.3 满足金融体系层次构建需求 |
| 1.2.4 对于J城市商业银行社区银行实践意义 |
| 1.3 国内外研究文献综述 |
| 1.3.1 国外文献综述 |
| 1.3.2 国内相关文献简述 |
| 1.3.3 国内外文献简评 |
| 1.4 研究的方法及内容 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 第2章 社区银行相关理论和概念 |
| 2.1 社区银行的概念 |
| 2.1.1 社区银行内涵 |
| 2.1.2 社区银行特点 |
| 2.1.3 社区银行与传统银行的比较 |
| 2.2 社区银行营销中理论阐述 |
| 2.2.1 STP营销理论 |
| 2.2.2 市场营销理论 |
| 2.2.3 PEST和五力营销模型 |
| 第3章 J银行社区银行营销现状分析 |
| 3.1 J银行社区银行概况 |
| 3.1.1 J银行简介 |
| 3.1.2 J银行社区银行的发展特征 |
| 3.1.3 J银行社区银行业务种类 |
| 3.2 宏观环境分析 |
| 3.2.1 政策环境分析 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 微观环境分析 |
| 3.3.1 行业竞争现状分析 |
| 3.3.2 供应商议价能力分析 |
| 3.3.3 客户议价能力分析 |
| 3.3.4 替代品威胁分析 |
| 3.4 J银行社区银行营销模式 |
| 3.5 J银行社区银行营销策略现状 |
| 3.5.1 产品策略 |
| 3.5.2 价格策略 |
| 3.5.3 渠道策略 |
| 3.5.4 促销策略 |
| 3.6 J银行社区银行营销中存在的问题 |
| 3.6.1 市场定位不明确 |
| 3.6.2 产品种类单一 |
| 3.6.3 宣传渠道不够全面 |
| 3.6.4 人员服务水平有待提升 |
| 3.7 本章小结 |
| 第4章 J银行社区银行营销策略优化建议 |
| 4.1 市场定位优化 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场选择 |
| 4.1.3 J社区银行市场定位 |
| 4.2 营销模式优化 |
| 4.2.1 转换顾客的产品与效劳系统 |
| 4.2.2 持续改进中小微企业的金融产品和配套服务体系 |
| 4.3 市场营销策略优化 |
| 4.3.1 产品策略 |
| 4.3.2 差异化定价策略 |
| 4.3.3 促销策略 |
| 4.3.4 营销渠道策略 |
| 4.3.5 服务人员策略 |
| 4.3.6 有形展示策略 |
| 4.3.7 服务过程策略 |
| 第5章 营销策略实施的保障措施 |
| 5.1 社区银行建设提升至银行发展战略层面 |
| 5.1.1 加大对中小企业融资力度 |
| 5.1.2 提升产品品牌影响力 |
| 5.2 完善社区银行风险控制体系 |
| 5.2.1 完善社区银行内部规章制度 |
| 5.2.2 规范产品的宣传与加强风险揭示 |
| 5.2.3 保存完备的档案资料 |
| 5.3 争取监管部门与当地政府的支持 |
| 5.3.1 积极配合监管机构 |
| 5.3.2 获取当地政府优惠政策 |
| 5.4 优化社区银行绩效考核方案 |
| 第6章 研究结论 |
| 附录一 调研表 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）工行BD分行农村信贷业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的及意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状评析 |
| 1.3 研究的主要内容与技术路线 |
| 1.3.1 研究的主要内容 |
| 1.3.2 研究技术路线 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 本文的创新点 |
| 第二章 相关概念和理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 农村信贷业务的概念 |
| 2.1.2 营销策略的概念 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 农村金融及信贷业务相关理论 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.2.3 营销策略相关理论 |
| 第三章 工行BD分行农村信贷业务营销现状与外部环境分析 |
| 3.1 工行BD分行及其农村信贷业务概况 |
| 3.1.1 工行BD分行简介 |
| 3.1.2 工行BD分行农村信贷业务概况 |
| 3.2 工行BD分行农村信贷业务营销现状 |
| 3.2.1 产品情况 |
| 3.2.2 定价情况 |
| 3.2.3 促销模式分析 |
| 3.2.4 渠道建设情况 |
| 3.2.5 服务人员情况 |
| 3.2.6 信贷业务服务流程分析 |
| 3.2.7 有形展示情况 |
| 3.3 工行BD分行农村信贷业务营销外部环境分析 |
| 3.3.1 政策环境分析 |
| 3.3.2 经济环境分析 |
| 3.3.3 市场需求环境分析 |
| 3.3.4 竞争环境分析 |
| 第四章 工行BD分行农村信贷业务问卷调查及存在问题分析 |
| 4.1 工行BD分行农村信贷业务问卷调查 |
| 4.1.1 调查问卷设计 |
| 4.1.2 问卷发放与回收 |
| 4.1.3 调查问卷结果分析 |
| 4.2 工行BD分行农村信贷业务营销存在的问题分析 |
| 4.2.1 市场定位不准确 |
| 4.2.2 信贷产品无差异化 |
| 4.2.3 定价无特殊优惠政策 |
| 4.2.4 促销活动方式不够丰富 |
| 4.2.5 渠道建设不齐全 |
| 4.2.6 人员队伍建设有待提升 |
| 4.2.7 服务过程效率低 |
| 4.2.8 有形展示方面客户体验感较差 |
| 第五章 工行BD分行农村信贷业务营销策略方案 |
| 5.1 工行BD分行农村信贷业务STP策略 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 工行BD分行农村信贷业务7P营销组合策略 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 定价策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 5.2.5 人员策略 |
| 5.2.6 服务过程策略 |
| 5.2.7 有形展示策略 |
| 第六章 工行BD分行农村信贷业务营销策略实施的保障措施 |
| 6.1 加强农村金融品牌建设 |
| 6.2 完善风控体系建设 |
| 6.3 创新农村信贷业务发展媒介 |
| 6.4 强化部门联动营销 |
| 6.5 建立农村信贷专业管理团队 |
| 6.6 完善绩效考核机制 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 工行BD分行农村信贷业务服务体验调查问卷 |
| 致谢 |
（10）FM信用社贷记卡营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景及研究意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 研究方法和研究技术路线 |
| 一、研究方法 |
| 二、技术路线 |
| 第三节 研究内容和创新点 |
| 一、研究内容 |
| 二、可能的创新点 |
| 第二章 相关文献综述 |
| 第一节 国外相关文献 |
| 第二节 国内相关文献 |
| 第三节 简要评述 |
| 第三章 FM信用社贷记卡营销现状及存在的问题 |
| 第一节 FM信用社简介 |
| 第二节 FM信用社贷记卡营销现状 |
| 一、贷记卡发卡数量增长迅速 |
| 二、贷记卡交易量快速上升 |
| 三、贷记卡营销策略现状分析 |
| 第三节 FM信用社贷记卡营销存在的问题 |
| 一、产品创新能力不足,匹配场景少 |
| 二、价格策略单一,机制不灵活 |
| 三、渠道依赖线下,狭窄 |
| 四、促销形式单一,指向不明 |
| 第四章 FM信用社贷记卡营销环境分析 |
| 第一节 贷记卡产品认知度和持有情况的问卷调查 |
| 一、问卷设计与调查 |
| 二、部分借贷卡产品认知度和使用情况分析 |
| 第二节 FM信用社卡业务PEST分析 |
| 一、FM农信社贷记卡营销政治环境分析 |
| 二、FM农信社贷记卡营销经济环境分析 |
| 三、FM农信社贷记卡营销社会环境分析 |
| 四、FM农信社贷记卡营销技术发展分析 |
| 第三节 FM信用社卡业务竞争环境分析 |
| 第四节 FM信用社卡业务SWOT分析 |
| 一、贷记卡营销发展优势 |
| 二、贷记卡营销发展劣势 |
| 三、贷记卡营销发展的机遇 |
| 四、贷记卡营销发展面临的威胁 |
| 第五章 FM信用社贷记卡营销的策略建议 |
| 第一节 产品策略 |
| 一、创新产品能力 |
| 二、拓展联名合作 |
| 第二节 价格策略 |
| 一、灵活制定手续费 |
| 二、兼顾两种盈利模式 |
| 第三节 渠道策略 |
| 一、引进智能营销终端点 |
| 二、拓展合作渠道 |
| 第四节 促销策略 |
| 一、丰富促销形式 |
| 二、针对性地提供特色服务 |
| 第五节 保障策略 |
| 一、业务流程保障 |
| 二、人才保障 |
| 第六章 研究结论与展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录:贷记卡调查问卷 |
四、国外银行如何营销金融机构业务?（论文参考文献）
- [1]智能时代银行网点转型对策研究 ——以GD银行FZ分行为例[D]. 吴陈姗. 闽江学院, 2021(08)
- [2]农村商业银行基层网点零售业务转型策略研究 ——以A农商行为例[D]. 李素梅. 云南财经大学, 2021(09)
- [3]BOC永州分行个人理财产品营销策略优化研究[D]. 张纯. 广西师范大学, 2021(02)
- [4]广发银行财富管理业务转型研究[D]. 吴金瀛. 长春工业大学, 2021(08)
- [5]HS银行零售业务营销数字化转型策略优化研究[D]. 胡夕媛. 安徽财经大学, 2021(10)
- [6]D银行代客外汇衍生产品营销策略研究[D]. 曾光. 广西师范大学, 2021(02)
- [7]J银行PX分行个人贷款业务营销策略研究[D]. 李洋. 广西师范大学, 2021(02)
- [8]J城市商业银行社区银行营销策略的优化研究[D]. 肖璇. 江西财经大学, 2021(10)
- [9]工行BD分行农村信贷业务营销策略研究[D]. 张迅. 河北大学, 2021(02)
- [10]FM信用社贷记卡营销策略研究[D]. 段文理. 云南财经大学, 2021(09)